¡Únete a una empresa líder y lleva la experiencia del cliente al siguiente nivel!

¿Tienes pasión por la satisfacción del cliente y la mejora continua?

Buscamos un Gerente de Postventa con visión estratégica y liderazgo para garantizar una experiencia excepcional en cada interacción.

Principales actividades

Gestión de Experiencia del Cliente:

Garantizar una atención postventa de calidad, asegurando la satisfacción y fidelización del cliente.

Diseñar y mejorar estrategias para optimizar la experiencia del cliente en cada punto de contacto.

Supervisión de Procesos Postventa

Coordinar y optimizar procesos de garantía, servicio, reclamos.

Asegurar el cumplimiento de tiempos de respuesta y calidad en la resolución de incidencias.

Liderazgo y Gestión de Equipos:

Dirigir y motivar al equipo de postventa para ofrecer un servicio eficiente y de alto nivel.

Análisis y Mejora Continua





Monitorear indicadores principal de desempeño (KPIs) para evaluar la efectividad del servicio postventa.

Proponer mejoras basadas en el análisis de feedback de clientes y tendencias del mercado.

¿Qué te ofrecemos?

Un reto en una empresa consolidada y en crecimiento Un ambiente dinámico y colaborativo

Oportunidades de desarrollo profesional

¿Qué esperamos de ti?

Experiencia 3 años mínimo como Gerente en puestos administrativos o en postventa, servicio al cliente o áreas afines

Habilidad para gestionar equipos y optimizar procesos

Orientación a resultados y mejora de la experiencia del cliente

Si te apasiona crear estrategias efectivas y fortalecer la relación con los clientes, ¡esta es tu oportunidad!

📌 Gerente de Postventa (México)
🏢 Grupo Ismo Motors
📍 México