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Fedex
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Santiago de Querétaro
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Fedex
Santiago de Querétaro
"Involves the completion of administrative tasks and coordination relating to the front-line operation which may include data entry, ramp activities, sort activities, trace activities , despatch activities and local customer service. While operational tasks may be part of these roles, the majority of time is spent on office-based activities. Lead or senior levels of these positions may: • Handle escalated or more complex issues, • Coordinate team activities or those of agency contract staff, • Support supervisor or manager activities, • Support the design, review and implementation of processes and procedure"
Descripción General de Puesto: Bajo supervisión general realiza las siguientes actividades: • Ingresa las guías aéreas en el sistema diariamente.
• Realiza el registro diario de información de tarjetas de tiempo en la PC.
• Maneja paquetes D/T e informa a los clientes del pago.
• Recopila información para diferentes reportes de la compañia.
• Contesta teléfonos, transfiere llamadas y toma mensajes según sea necesario.
• Prepara el papeleo para los paquetes salientes (facturas aéreas, apartado de correos y dirección).
• Ayuda a los clientes respondiendo preguntas sobre las características básicas del servicio.
• Realiza tareas diversas de mecanografía y archivo.
Organiza y actualiza los archivos de la estación.
• Es posible que se le solicite realizar otras tareas que se le asignen Requisitos mínimos: Nivel mínimo de estudios: • Preparatoria concluida.
•Dominio de idioma Inglés (450 puntos TOEIC).
Experiencia Mínima: • Tres (3)
años de experiencua administrativa • Licencia de manejo vigente y buen historial de manejo Habilidades mínimas requeridas: • Capacidad para levantar 32 Kg y maniobrar cualquier paquete individual que pese hasta 68 Kg con el equipo adecuado.
• Buenas relaciones humanas, habilidades interpersonales y de comunicación.
• Fuertes habilidades de planificación y organización •Precisión y atención al detalle • Ingreso de datos y/o habilidades generales de oficina • Habilidades de trabajo en equipo • Sólidos conocimientos de Microsoft Office y PC: mecanografía en PC ****** palabras por minuto) • Fuertes habilidades para resolver problemas • Voz clara y articulada FedEx is widely acknowledged as a world-class company.
We are honored and proud to be consistently recognized as a great place to work, a technology innovator and one of the world's most admired and respected companies.
FedEx is consistently named among the World's most valuable and admired brands.
Some of our recent awards include: **** Fortune's World Most Admired Companies (14th) **** Fortune's Best Places to Work (15th) **** Forbes's One of the "Best Employers for Diversity" **** FedEx LAC included in the GPTW's Best Workplaces in Latin America Ranking (24th) **** FedEx Mexico was included in the GPTW Ranking for 18th consecutive years **** FedEx Mexico received the CEMEFI Certification for 13th consecutive years endorsing FedEx as a company socially responsible **** FedEx Chile was re-certified with Giro Limpio, a seal from the Agency of Sustainable Energy that seeks to improve the energy efficiency of the ground transportation sector, by reducing fuel consumption and greenhouse gas emissions.
**** FedEx Uruguay selected by GPTW among the 5 best companies to work for.
📌 Lm004:Ops Agent Ii (Santiago de Querétaro)
🏢 Fedex
📍 Santiago de Querétaro