OBJETIVO DEL PUESTO
Ser el enlace directo entre la Dirección General y los clientes estratégicos de la empresa, garantizando una atención personalizada, cualificado y confidencial, asegurando el cumplimiento de acuerdos comerciales especiales y fortaleciendo relaciones de largo plazo.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
Atención a Clientes Estratégicos
Atender de forma directa a los clientes principal asignados por Dirección.
Dar seguimiento a cotizaciones, pedidos, entregas, facturación y postventa.
Brindar una experiência de atención de alto nível.
Gestión y Coordinación Interna
Coordinar con Ventas, Almacén, Compras, Facturación y Logística.
Verificar disponibilidad de material y tiempos reales de entrega.
Escalar oportunamente riesgos o desviaciones a Dirección.
Seguimiento Estratégico
Dar seguimiento a acuerdos especiales autorizados.
Apoyar a Dirección con información estratégica de clientes.




Mantener registros actualizados en CRM o reportes internos.
Imagen y Confidencialidad
Representar a Dirección con profesionalismo y criterio.
Manejar información sensible con absoluta confidencialidad.
AUTORIDAD
Comunicación directa con clientes estratégicos.
Coordinación transversal con áreas internas.
Propuesta de soluciones previa autorización de Dirección.
PERFIL REQUERIDO
Escolaridad:
Licenciatura en Administración, Comercio, Ingenieria Industrial.
Experiência:
No necesaria
COMPETENCIAS
Inteligencia emocional
Comunicación ejecutiva
Organización y seguimiento
Discreción y lealtad institucional
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $14, - $25, al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Atención Clientes Estratégicos San Felipe Del Progreso
🏢 MAGMA SUPERFICIES
📍 San Felipe del Progreso