Objetivo:Garantizar la continuidad, disponibilidad, seguridad y desempeño de la infraestructura tecnológica (servidores, redes, servicios en la nube, almacenamiento, respaldos y plataformas base) para que el negocio opere sin interrupciones y con riesgos controlados “Fiable y Segura”.

1. Operación y monitoreo: vigilar salud de sistemas, capacidad y rendimiento; detectar fallas antes de que impacten.
2. Atención y resolución de incidentes: restaurar servicios rápido (cumplir SLA), documentar causa raíz cuando aplique.
3. Mantenimiento preventivo y correctivo: parches, actualizaciones, Harding básico, renovación/ajustes de capacidad.
4. Administración de plataformas: Windows/Linux, virtualización, nube, redes, DNS/DHCP, correo/identidad (según alcance).
5. Gestión de cambios: ejecutar cambios controlados con ventanas, respaldos y planes de reversa.
6. Respaldo y recuperación: asegurar que backups existan, se prueben y puedan restaurarse (DR/BCP).
7. Seguridad operativa: control de accesos, revisión de logs, vulnerabilidades, cumplimiento de políticas y estándares.
8. Documentación y mejora continua: inventario, diagramas, procedimientos, base de conocimiento, lecciones aprendidas.
9. Configuración: Definición, parametrización y ajuste de los componentes lógicos y operativos de los equipos de infraestructura, incluyendo reglas, accesos, servicios, políticas y funcionalidades, además de sus elementos físicos.

Requisitos:

1. Estudios: Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información y/o Comunicaciones.
2. Idioma: inglés conversacional.
3. Indispensable más de 4 años de experiencia en Ingeniería de Infraestructura COMPROBABLE.

Responsabilidades:

1. Gestión de la Infraestructura de TI: Asegurar el correcto funcionamiento de los procesos a su cargo, como la gestión de las bases de datos de los sistemas y plataformas de la compañía, gestión de los sistemas operativos, gestión de los ambientes Web, entre otros.
2. Mantenimiento de la Infraestructura:



Garantizar que la infraestructura que soporta todas las aplicaciones de los sistemas y servicios de la compañía se encuentre en óptimas condiciones de funcionamiento.
3. Gestión de Redes de Telecomunicación: Asegurar que las redes de telecomunicación de la compañía funcionen correctamente.
4. Administración de Sistemas: Incluye la administración del equipo que se encarga del routing, switching y, en ocasiones, de los dispositivos de perímetros (firewalls).
5. Administración de Servidores: Entender muy bien las tecnologías de los servidores, incluyendo sistemas operativos, tanto en físicos como virtuales.
6. Almacenamiento, Backups y Recuperación: En caso de desastre son responsabilidad del equipo de servidores.
7. Cableado Físico: Conocer todos los tipos de este y del de fibra óptica.
8. Planeación e Implementación de Proyectos de Infraestructura: Incluye migraciones y DRP, políticas y niveles de seguridad, mejora continua de servicios, administración de nube privada y pública, entre otros.
9. Administración de Servidores Linux y Windows: Incluye la administración de usuarios y permisos, administración de respaldos, administración y configuración de certificados de seguridad.

Ofrecemos:
1. Sueldo base
2. Plan de desarrollo y capacitación.
3. Excelente ambiente y crecimiento.

?Ubicación Corporativa: Poniente 140 núm. 839, Col.

Industrial

Vallejo, alcaldía Azcapotzalco, C.P. 02300, Ciudad de México.La posición tiene como base el corporativo; sin embargo, las actividades podrán realizarse en las ubicaciones de los clientes, de acuerdo con las necesidades del servicio.⏱️Horario: Autoadministrable conforme a las necesidades del servicio, requerimientos del cliente y prioridades corporativas, respetando siempre los límites y condiciones establecidos por la legislación laboral vigente. ?Modalidad: Presencial Postúlate subiendo tu CV a: https://keptos-talento.kenjo.io/ingeniero-de-soporte-de-infraestructura-de-campo-206395Te invito a revisar mi página para que conozcas KEPTOS IT SERVICES ¡Atrévete! ?

📌 Ingeniero de Soporte de Infraestructura de Campo (Azcapotzalco)
🏢 Keptos
📍 Azcapotzalco