16 ago
|
Grupo Estrella Blanca
|
Monterrey
16 ago
Grupo Estrella Blanca
Monterrey
Estamos solicitando por crecimiento
Jefe de departamento Atención a clientes
Requisitos
-Escolaridad: Licenciatura
-Experiencia mínima de 2 años en puesto similar
-Trabajo bajo presión
-Enfocado a resultados
EXPERIENCIA: Experiencia previa en atención y servicio al cliente, preferentemente desempeñándose como Supervisor, Team Leader o Agente de Calidad en áreas de Call Center o Servicio al Cliente. Con conocimientos en monitoreo y retroalimentación de llamadas, seguimiento de incidencias, manejo de personal, control operativo y cumplimiento de procesos.
Atención y servicio al cliente, Operación de Call Center, Monitoreo y calidad de llamadas, Manejo de incidencias y seguimiento de casos
Horario de lunes a viernes de 9:00am a 6:00pm y sábados de 8:00am a 1:00pm
Zona de trabajo: Central del Norte CDMX
Ofrecemos
Pago quincenal
Sueldo base $24,000 mensuales brutos
Prestaciones de ley
Seguro de vida
Esquema 100% nominal
Contratación directa con la empresa
Postúlate por este medio, contratación inmediata.
Estamos solicitando por crecimiento
Jefe de departamento Atención a clientes
Requisitos
-Escolaridad: Licenciatura
-Experiencia mínima de 2 años en puesto similar
-Trabajo bajo presión
-Enfocado a resultados
EXPERIENCIA: Experiencia previa en atención y servicio al cliente, preferentemente desempeñándose como Supervisor, Team Leader o Agente de Calidad en áreas de Call Center o Servicio al Cliente. Con conocimientos en monitoreo y retroalimentación de llamadas, seguimiento de incidencias, manejo de personal, control operativo y cumplimiento de procesos.
Atención y servicio al cliente, Operación de Call Center, Monitoreo y calidad de llamadas, Manejo de incidencias y seguimiento de casos
Horario de lunes a viernes de 9:00am a 6:00pm y sábados de 8:00am a 1:00pm
Zona de trabajo: Central del Norte CDMX
Ofrecemos
Pago quincenal
Sueldo base $24,000 mensuales brutos
Prestaciones de ley
Confiable de vida
Esquema 100% nominal
Contratación directa con la empresa
Postúlate por este medio, contratación inmediata.
📌 Jefe de Departamento - Atencion a Clientes (Monterrey)
🏢 Grupo Estrella Blanca
📍 Monterrey