Buscamos personas con excelente actitud de servicio, facilidad de comunicación y gusto por la atención al cliente para brindar seguimiento y asesoría a través de medios digitales. Tu principal misión será acompañar al cliente durante todo su proceso de atención, brindar asesoría personalizada, resolver dudas y dar seguimiento puntual a cada solicitud, asegurando una experiencia profesional, cercana y de calidad.

Si disfrutas el trato con personas, el seguimiento oportuno y la resolución de situaciones, esta oportunidad es para ti.

- ? Atención y seguimiento a clientes por plataformas digitales.
- ❓ Resolución de dudas sobre productos o servicios
- ? Registro y actualización de información en CRM
- ⏰ Seguimiento puntual a solicitudes y casos pendientes
- ?Confirmación de documentos o procesos
- ?Atención personalizada para garantizar la satisfacción del cliente

Perfil que buscamos:




- ? Recién egresados(as) o licenciatura concluida
- ? Manejo básico de computadora, paquetería Office y CRM
- ? Facilidad de palabra y comunicación efectiva
- ✍ Buena ortografía y redacción
- ⏰ Disponibilidad de horario
- ? Enfoque en resultados y trato con clientes
- ? Empatía, escucha activa y orientación al cliente

Ofrecemos:
- ? Crecimiento dentro de la empresa
- ? Posibilidad de crecimiento en el área comercial y financiera

Formarás parte de un equipo dinámico donde podrás desarrollar tus habilidades en atención al cliente, seguimiento comercial, negociación y servicio digital, con oportunidades de crecimiento a corto plazo dentro de una marca sólida como Inbursa.

📌 Lic. Pedagogia - Vacante negociacion y servicio digital (Heroica Matamoros)
🏢 Grupo Financiero Inbursa
📍 Heroica Matamoros