Estamos en búsqueda de talento con pasión por la tecnología y el soporte operativo.Si te interesa desarrollarte en un contexto dinámico y retador, ¡esta oportunidad es para ti!
Requisitos:- Lic. o Ing.Sistemas, Informática o afín (pasante).
Disponibilidad para rol de turnos.
:- Experiência en NOC, soporte técnico o áreas a fin.
:- Conocimientos de Informática- Manejo de bases de datos : SQL / Informix (deseable)- Control M- Unix, Windows Server- Paquetería Office- Jira y ProjectOfrecemos:- Sueldo bruto mensual de $18,000:- Contratación directa 100% nómina.
Prestaciones de ley y superiores:- Vales de despensa.
50 días de aguinaldo.
50% de prima vacacional.
Confiable de gastos médicos mayores y menores.
CapacitaciónModalidad presencial - Rol de turnosUbicación: Epigmenio González 2,



Claustros del Parque,Santiago de Querétaro, Qro.
Principales responsabilidades:- Brindar soporte de primer nível.
Ejecutar procesos en diferentes plataformas (Línea, Batch y Backoffice).
Monitorear procesos operativos.
Gestionar y escalar incidentes a las áreas correspondientes.
Ejecutar procesos de contingencia cuando sea necesario.
Llenar bitácoras y reportar desviaciones en la producción.
Analizar y dar seguimiento de incidentes.
Si buscas estabilidad, aprendizaje continuo y crecimiento cualificado, este es tu lugar.
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📌 Soporte 1er Nivel Noc Santiago De Querétaro (México)
🏢 Eglobal
📍 México