Vacante para la empresa Aronnax SA de CV en Guadalajara, Jalisco:Sobre nosotros:Somos una empresa dedicada a ofrecer productos y servicios enfocados en el cuidado de la salud, comprometida con brindar una experiência excepcional a nuestros pacientes, atendiendo sus necesidades de manera eficiente, profesional y cercana.
Objetivo del puesto:Garantizar que la información médica de los pacientes esté completa, correcta y actualizada, optimizando los tiempos de revisión y apoyando a los proveedores médicos.Brindar comunicación evidente, cualificado y empática, colaborando estrechamente con los equipos de medicina, atención al cliente y farmacia para asegurar una transición sin errores.
Ofrecemos:- Sueldo base: $18,000 libres al mes, con pago quincenal.
Bono por productividad.
Prestaciones de ley.
Protegido de gastos médicos menores.
Descuentos y convenios en Cinépolis, Proulex, escuelas y campañas de salud.
Horario: lunes a viernes de 7:00 a 15:30 hrs.
Requisitos:- Experiência mínima de 1 año en procesos de intake, sector salud, suplementos o áreas afines.
Inglés avanzado (nível C1) indispensable.




Comunicación empática y atención al detalle.
Manejo de plataformas CRM (HubSpot, Zendesk, Gorgias, Salesforce u otras).
Funciones y responsabilidades:- Revisar y validar formularios médicos y la información de los pacientes.
Identificar casos que requieren documentación adicional o revisión médica.
Coordinar la programación de visitas y seguimientos con el equipo médico.
Informar al paciente sobre el estado de su evaluación y próximos pasos.
Mantener la confidencialidad y cumplir con normas regulatorias (HIPAA).
Actualizar el sistema y coordinar acciones con otras áreas según sea necesario.
Ubicación:Avenida Américas, calle José María Morelos, * Guadalajara, Jalisco.
Nível de educación deseada:Superior - truncoNível de experiência deseada:Nível MedioFunción departamental:Atención al clienteIndustria:Hospital y Cuidados de la SaludHabilidades:- ingles conversacional- 1 año experiência minimo- atencion al cliente- CRM

📌 Intake Assistant Guadalajara
🏢 Aronnax Sa De
📍 Guadalajara