Significativo empresa de la Industria del Calzado con más de 30 años en el mercado Solicita:Analista de Servicio al Cliente (Experiência en calzado)Brindar soporte y seguimiento a los requerimientos del cliente, atendiendo solicitudes, dudas y quejas a través de los diferentes canales de comunicación.Garantizando una atención eficaz a través que la organización y planeación con el área de producción.Actividades:- Validar y gestionar los requerimientos del cliente.
Analizar información para generar ideas concretas, medibles y aplicables que permitan mejorar el servicio y reducir costos.
Canalizar las necesidades y solicitudes a las áreas correspondientes (producción, ventas, crédito y cobranza, servicio al cliente).
Dar seguimiento a inventarios y procesos de producción.
Agilizar la entrega en demoras.




Elaborar reportesCompetencias:- Dominio en trabajo con equipos multidisciplinarios.
Capacidad de análisis sobre el ambiente general en el calzado.
Conocimiento básico de materiales y procesos de fabricación.
Tener capacidad para resolver problemas y tolerancia al estrés.
Habilidades de comunicación y ser proactivo.
Experiências en la industria del calzadoTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $9, - $10, al mesBeneficios:- Caja de ahorroEscolaridad:- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista De Atención A Clientes Veracruz (México)
🏢 Calzado Dogi
📍 México