Vacante: Analista de Monitoreo:- Ubicación: San Pedro Garza García, N.L.- Sueldo base bruto: $18,000 mensuales- Horario: Horario rotativo semanales (Día 7:00 a 14:00, Tarde 14:00 a 22:00, Noche 22:00 a 7:00) — descanso rotativo- Tipo de puesto: Tiempo completoObjetivo del puesto:Brindar soporte operativo mediante el monitoreo constante de unidades en tránsito, manteniendo comunicación directa con los operadores y reportando de inmediato cualquier situación que pudiera poner en riesgo la carga, el operador o el cumplimiento de los tiempos de entrega.
Responsabilidades:- Monitorear unidades en tránsito a través de plataformas GPS y CCTV.
Detectar y reportar desviaciones de ruta, paradas no autorizadas, excesos de velocidad o retrasos.
Mantenerse informado sobre eventos que pudieran afectar las rutas (bloqueos, accidentes, zonas inseguras).
Notificar a responsables sobre incidentes o accidentes durante su turno.
Atender y canalizar llamadas del Módulo de Atención al Cliente (MAC).




Comunicación constante con los operadores para asegurar una operación segura y productivo.
Requisitos:Escolaridad:- Recién egresados de Logística, Ingeniería Industrial, Ingeniería en Sistemas, Administración, Negocios o carrera afínExperiência deseable:- Monitoreo GPS- Empresas de transporte o logística- Despacho o seguimiento de embarques- Conocimiento de la geografía nacionalConocimientos técnicos:- Excel intermedio- Paquetería Office- Plataformas GPS- CCTVIndicadores clave (KPI's):- Número de viajes monitoreados- Llamadas atendidas- Incidentes reportadosCompetencias fundamental:- Toma de decisiones- Pensamiento sistémico- Transformación e innovación- Orientación al clientePrestaciones:- Prestaciones de ley- Seguro de vida- Acceso a instalaciones deportivas (SCYF)Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $15, - $18, al mesBeneficios:- Opción a contrato indefinidoTipo de jornada:- RotativoLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista De Monitoreo Mazatlán
🏢 Celekta
📍 Mazatlán