En LITTLE CAESARS estamos en búsqueda de tu talento como; Analista de Monitoreo.
Departamento:Operaciones / SeguridadReporta a:Coordinador o Supervisor de MonitoreoObjetivo del Puesto:Supervisar en tiempo real las operaciones y seguridad de las sucursales a través del sistema de videovigilancia (CCTV), con el fin de garantizar el cumplimiento de procesos operativos, normativas internas y prevenir situaciones de riesgo.
Principales Funciones y Responsabilidades:- Monitorear en tiempo real las cámaras de seguridad de sucursales para detectar anomalías o faltas a los procesos operativos.
Verificar la correcta apertura y cierre de tiendas.
Asegurar el cumplimiento de estándares de limpieza, uniformes, uso de equipo de seguridad y operación en piso.
Detectar conductas inusuales o riesgosas por parte del personal o clientes (hurtos, malas prácticas, acceso no autorizado).
Documentar y reportar incidentes relevantes al área correspondiente (Seguridad, Recursos Humanos u Operaciones).
Apoyar en investigaciones internas con evidencia visual.
Realizar reportes diarios/semanales de incidencias observadas.
Brindar seguimiento a los tickets abiertos hasta su cierre.




Colaborar con equipos de seguridad y mantenimiento en situaciones de emergencia.
Requisitos:- Escolaridad: Licenciatura concluida indispensable- Experiência: Mínimo 1 a 2 años en monitoreo de CCTV o en área similar de control operativo o seguridad.
Conocimientos:- Manejo de sistemas de videovigilancia y monitoreo (CCTV).
Procesos operativos en retail o restaurantes (deseable).
Conocimiento básico de protocolos de seguridad.
Herramientas ofimáticas (Excel, correo, etc.).
Habilidades:- Alto sentido de responsabilidad y confidencialidad.
Atención al detalle.
Trabajo bajo presión y enfoque a resultados.
Comunicación efectiva.
Capacidad de análisis e interpretación de situaciones.
Horario de Trabajo:Horario rotativo o fijos (dependiendo de la operación), con disponibilidad para laborar fines de semana.
Zona de Trabajo: NOGALESIncentivos;Sueldo base competitivo $16,.
brutos.
prestaciones de ley IMSS e INFONAVIT.
Vales de despensa $147 semanales.
Cupones de colaborador.

📌 Monitorista Hermosillo
🏢 Little Caesars
📍 Hermosillo