Vacante para la empresa Nexum en Naucalpan de Juárez, Estado de México:Vacante: Order Management Specialist:Ubicación: Ciudad de MéxicoModalidad: HíbridaSueldo: $25,000 MXN mensualesPrestaciones: Prestaciones superiores a las de leyObjetivo del puesto:Responsable de gestionar eficientemente todo el ciclo de pedidos, desde la recepción hasta la entrega, asegurando precisión en el procesamiento, cumplimiento en tiempos y una comunicación efectiva con clientes y áreas internas para optimizar la experiência del cliente y apoyar los objetivos comerciales de la empresa.
Responsabilidades principales:- Recibir, validar y registrar órdenes de compra en el sistema ERP.
Coordinar con los departamentos de ventas, logística y finanzas para garantizar entregas oportunas y solución de incidencias.
Dar seguimiento constante a los pedidos, anticipando y resolviendo posibles retrasos o problemas.
Mantener comunicación transparente y constante con clientes para informar el estado de sus pedidos.




Elaborar reportes periódicos sobre el estado de las órdenes y métricas principal (KPIs).
Proponer mejoras en los procesos de gestión de pedidos para optimizar tiempos y calidad.
Requisitos:- Licenciatura en Administración, Logística, Negocios o carrera afín.
Experiência mínima de 2 años en gestión de pedidos o atención a clientes B2B.
Manejo de sistemas ERP (SAP, Oracle, NetSuite o similares).
Inglés intermedio, tanto escrito como oral.
Habilidades avanzadas en Excel (tablas dinámicas, filtros, fórmulas).
Capacidad para trabajar bajo presión, con enfoque en la solución de problemas y atención al detalle.
Nível de educación deseada:Superior - tituladoNível de experiência deseada:Nível ExpertoFunción departamental:Tecnología / InternetIndustria:Plásticos

📌 Order Management Specialist Naucalpan De Juárez
🏢 NEXUM
📍 Naucalpan de Juárez