Buscamos encargada de citas para formar parte de nuestro equipo.La persona seleccionada será responsable de brindar atención telefónica y digital a clientes, gestionar citas, dar seguimiento a solicitudes y garantizar un servicio de calidad en cada interacción.
Responsabilidades:Atender llamadas entrantes y salientes de clientes.Agendar citas de servicio y dar seguimiento a confirmaciones.Brindar información sobre promociones, servicios y productos de la agencia.Gestionar y canalizar quejas o solicitudes al área correspondiente.Registrar y actualizar la base de datos de clientes.Cumplir con indicadores de atención y satisfacción del cliente.
Requisitos:Experiência mínima de 1 año en call center, atención a clientes o ventas telefónicas.Manejo de paquetería Office y sistemas de gestión de clientes (CRM).
Sobresaliente habilidad de comunicación oral y escrita.Actitud de servicio, proactividad y orientación a resultados.Escolaridad: Bachillerato concluidoOfrecemosSueldo base más bono (12 mil).
Prestaciones de ley.Capacitación inicial y continua.Estabilidad laboral y ocasiones de crecimiento en la agencia.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $12, al mesLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Encargada De Citas Isuzu Solana Guadalajara León
🏢 Grupo Solana
📍 León