¿Te apasiona la atención al cliente y hablas inglés?
Esta vacante es para ti.
Estamos buscando personas dinámicas, bilingües, empáticas y con alto nível de comunicación para brindar atención telefónica y seguimiento administrativo a clientes y prospectos en una empresa con excelente ambiente profesional y enfoque humano.
Ubicación: QuerétaroSueldo bruto mensual: $12,675 MXNHorario: Lunes a viernes de 8:30 a 17:30 hrs (1 hora de comida)Modalidad Remota | Tiempo Completo¿Qué harás en este puesto?
Atender llamadas, correos y mensajes de forma transparente, profesional y resolutiva- Guiar a prospectos en la programación de consultas y citas- Dar seguimiento a pagos vencidos (cobranza temprana)- Organizar agendas y coordinar actividades con otros equipos- Registrar toda la información de los clientes en el sistema CRM- Desescalar situaciones de conflicto con actitud empática y asertiva- Asegurar que los documentos estén organizados y actualizados- Trabajar en conjunto con asistentes legales y otros departamentos.
Perfil que buscamos- Escolaridad: Recién egresado de licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación,



Lenguas Modernas o Traducción.
Experiência deseable (mínimo 1 año) en áreas como atención a clientes, ventas, cobranza o asistencia virtual- Inglés intermedio-avanzado (B2 o superior) oral y escrito:- Excelentes habilidades de comunicación y solución de problemas- Capacidad de organización y atención al detalle- Proactividad y habilidades de negociación- Manejo de herramientas digitales: Google Workspace, CRM, videollamadas, etc.- Apego a procesos y documentación clara- Actitud positiva, responsable y enfocada a resultados.
¿Qué ofrecemos?
Sueldo fijo mensual de $12,675 MXN bruto- Teletrabajo- Pago catorcenal- Prestaciones de ley desde el ingreso- Prestaciones superiores: Bonos de productividad y vales de despensa- Capacitación inicial y acompañamiento en el proceso de integración.
Excelente ambiente laboral y oportunidad de desarrolloEs indispensable contar con equipo propio (computadora, internet sólido, cámara y micrófono funcionales).
¡Únete a nuestro equipo!

📌 Ejecutivo De Atención Telefónica Bilingüe Santiago De Querétaro (México)
🏢 Aliato
📍 México