Brindar soporte a las áreas de servicio a clientes en aspectos técnicos (aprovisionamiento, tasación y funcionalidad), así como de índole comercial para dar solución a las fallas en productos de transmisión de datos y de valor agregado de acuerdo a las políticas y procedimientos establecidos.
Experiência_: Atención A Clientes y Servicios de Datos.
Funciones:- Atender las solicitudes de los clientes- Verificar que los medios de comunicacion esten funcionano adecuamente y con informacion actualizada- Atencion y servicio al cliente ya sea via telefonica o correos sobre fallas y dudas del servicio.
Identificar fallas- Levantar reportes- Realizar pruebas y monitoreoRequisitos:- Escolaridad: Informática, Sistemas, Ingeneria en Comunicaciones y Electronica (CONCLUIDA,



COMPROBABLE)- Disponibilidad de Horario- Disponibilidad de TrayectoOFRECEMOS:- Atractivo sueldo- Prestaciones de Ley y Superiores- Vales de despensa- Confiable de vida- Opción a PlantaTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $17, - $19, al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Aumentos salariales- Descuento de empleados- Opción a contrato fijo- Confiable de gastos médicos mayores- Vales de despensaPregunta(s) de postulación:- ¿Disponibilidad de Horario?
Educación:- Licenciatura terminada (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)- Asesor Telefonico: 1 año (Deseable)Idioma:- Inglés (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor Telefonico Telcel Saltillo
🏢 TELCEL
📍 Saltillo