ASESOR TELEFÓNICO(sector tres ríos)Requisitos:- Escolaridad: Preparatoria terminada o licenciatura trunca o terminada.
Manejo de equipo: Computadora, equipos de comunicación.
Manejo de sistemas y/o programas electrónicos: Redes de comunicación, WhatsApp, SMS, Correo electrónico, office.
Experiência: de 1 año como agente telefónico en Call Center, en ventas, atención y servicio al cliente, prospección de clientes, servicios financieros.
Deseable: Con disposición de laborar domingos en caso de requerirse.FUNCIONES:- Atención vía telefónica y manejo de correo electrónico.
Asesoría a prospectos.
Captura de información.
Seguimiento a cartera de prospectos.
Atención a solicitudes diarias.
Dar asesoría y atención personalizada.
Aclarar todas las interrogantes de los clientes.
Generar una experiência satisfactoria al cliente con calidad de servicio.
Reportar aquellas fallas o inconvenientes recurrentes.
Identificar ocasiones de venta o de ofrecimiento de nuevos servicios.




Procurar que sus clientes estén informados sobre el estado de sus cuentas y reclamos.
Tomar nota de los datos personales del cliente y sus requerimientos, sin errores.
Solucionar todos aquellos inconvenientes del cliente, en forma ágil y efectiva.
Realizar el reporte de actividades y trabajos efectuados.HORARIO:- Lunes a Domingo de 08:00 A.M. a 04:00 P.M. - 09:00 A.M. a 05:00 P.M.Con 1 hora de comida.
Un día de descanso en fin de semana.HABILIDADES:- Tolerancia- Empatía.
Proactiva.
Amabilidad.
Paciencia.
Perfil de venta.
trabajo bajo presión.
Facilidad de palabra.
Facilidad de comunicación.
Capacidad para trabajar en equipo.
Capacidad para solucionar problemas.
Confianza hacia el cliente.OFRECEMOS:$ 8,500 mensuales libres.Prestaciones de ley.Buen ambiente laboral.Capacitación constante.

📌 Ejecutivo Telefónico Culiacán Rosales (México)
🏢 IZEL RH EMPRESARIAL S.A DE
📍 México