REQUERIMIENTOS MÍNIMOSRequisitos:- Escolaridad: Licenciatura o equivalente en un campo relacionado al servicio al cliente (Preferentemente)- Inglés: Básico o Intermedio (Deseable, más no Indispensable)- Actitud de Servicio al cliente.
(Indispensable)- Experiência práctica con entornos Windows / Mac Os- Atención vía telefónica.
Responsabilidades:- Resolver problemas que tengan nuestros clientes vía telefónica- Dar instrucciones paso a paso- Brindar la mejor asesoría con paciencia y actitud de servicio- Alimentar bases de datos- Levantamiento de tickets para agilizar el servicio al clienteConocimientos específicos:- Uso de plataformas para la gestión de tickets.
Uso de paquetería de ofimática- Administración en plataformas.
Conocimientos básico de Sistemas Operativos (Windows, MacOS, iOS, Android)Habilidades:- Destacados capacidades comunicativas y para la resolución de problemas- Facilidad de palabra- Capacidad de organizar, expresar y comunicar ideas e instrucciones- Enfoque a resolver las necesidades de los clientes- Disposición para trabajar en equipo,



propiciando un ambiente agradable con las personas- Gusto por el servicio al cliente de una manera profesional- Creatividad- Gusto por aprender cosas nuevas- Enfoque a resultados- Ágil- Capacidad de análisisOfrecemos:Sueldo base 100% nominal + bono mensualHorario de Lunes a ViernesPrestaciones de ley y SuperioresUbicación: Plaza Concentro (Av. Vallarta y Periférico Norte)Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $1.00 - $2.00 al mesHorario:- Diurno- Lunes a viernes- Turno de 8 horasPrestaciones:- Bebidas gratis- Opción a contrato indefinido- Seguro de gastos médicos mayores- Protegido de vida- Servicio de comedor con descuentoTipos de compensaciones:- Bono mensualPregunta(s) de postulación:- ¿Tienes experiência en servicio y atención a clientes vía telefónica?
¿Puedes trasladarte sin problema a Plaza Concentro?
Educación:- Bachillerato terminado (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Y Atención A Clientes Vía Telefónica Zapopan
🏢 Amco Servicios Educativos
📍 Zapopan