Descripción del Puesto de Auxiliar de Sistemas:Objetivo del Puesto: El Auxiliar de Sistemas es responsable de proporcionar soporte técnico a los usuarios finales e internos, garantizar el correcto funcionamiento de los equipos y mantener los inventarios actualizados.Debe asegurar la disponibilidad y eficiencia de las herramientas informáticas y de comunicación, brindando asistencia oportuna y efectiva.
Responsabilidades:- Proporcionar soporte técnico a usuarios finales e internos, atendiendo sus consultas y resolviendo problemas relacionados con software y hardware.
Gestionar el paquete de Microsoft Office, navegadores web y correos electrónicos.
Manejar y dar soporte a VICI dial y SOA paquete LPK (garantías a Electra).
Formatear equipos, cargar software, e instalar programas como Office 365 y antivirus.
Llevar y mantener actualizado el inventario de activos de los accesorios, realizando inventarios generales cada 6 meses.
Realizar mantenimiento correctivo de equipos cada 6 Meses y al entregar nuevos equipos a los usuarios.
Trabajar durante los días feriados según las necesidades de la empresa.
Requisitos:- Experiência previa en soporte técnico o en un rol similar.
Conocimiento avanzado de Microsoft Office, navegadores web y configuración de correos electrónicos.
Familiaridad con VICI dial y SOA paquete LPK (garantías a Electra).
Habilidad para formatear y configurar equipos, así como instalar software y programas de seguridad.
Capacidad para gestionar y mantener inventarios de activos tecnológicos.
Buena comunicación y habilidades interpersonales.
Disponibilidad para trabajar en días feriados.
Competencias:- Atención al detalle.
Capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
Organización y gestión del tiempo.
Proactividad y adaptabilidad.
Trabajo en equipo y colaboración.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $10, al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Confiable de vidaTipo de jornada:- Incluye fines de semana- Turno de 8 horasExperiência:- Soporte técnico: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Soporte Técnico Naucalpan De Juárez
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📍 Naucalpan de Juárez
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