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CAPTALENT RECURSOS HUMANOS
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México
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CAPTALENT RECURSOS HUMANOS
México
Importante empresa dedicada a la fabricación venta y distribución de uniformes solicita.
PUESTO:Atención a clientesRequisitos:- Edad: 20 a 45 años- Escolaridad: Licenciatura trunca o carrera técnica en Administración, Mercadotecnia, Comunicación o Atención a clientes- Experiência: Mínimo un año en atención a clientes, telemarketing, recepción o asistente de dirección- Conocimientos:- Manejo de paquete Office, Excel, mensajería instantánea- Uso de CRM (preferente)- Manejo de dispositivo móvil para atención de chat en línea y redes sociales- Extras: Horario de 8:00 am a 5:30 pm de lunes a viernes y sábados de 9:00 am a 2:00 pm, disponible para atención móvil.
ACTIVIDADES:- Direccionar y/o resolver necesidades de clientes a través de canales como página web, chat en línea, llamadas telefónicas, WhatsApp y redes sociales.
Alta de leads generados por diferentes canales en el CRM y canalización a ejecutivos.
Seguimiento semanal y generación de reportes de los clientes direccionados y su satisfacción.
Mantener actualizados los datos de contacto de los canales de atención.
Generar reportes periódicos (mensuales y anuales) sobre los contactos ingresados y la satisfacción de atención.
OFRECEMOS:- Sueldo: $13, Nominales- Fechas de pago: Semanal, los viernes.
Medio de pago Banco: Nómina Santander.
Prestaciones de ley:- IMSS:- Infonavit:- Prima vacacional:- Prima dominical:- Vacaciones:- AguinaldoPrestaciones superiores:- Vales de despensa: $ mensuales- Protegido de vida:- Comedor subsidiado: $108 semanal- Crecimiento profesionalHORARIOS:- Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm, sábado de 9:00 am a 2:00 pmTIPO DE CONTRATACIÓN:- Contratación: Directa por la empresa.
LUGAR DE TRABAJO:- Ubicación: Av.Circunvalación (Ciudad granja.)- Municipio: ZapopanTipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminadoSueldo: A partir de $13, al mesBeneficios:- Bebidas gratis- Confiable de gastos médicos mayores- Servicio de comedor- Vales de despensaTipo de jornada:- Diurno- Lunes a viernes- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Atención Al Cliente Y Ventas Zapopan (México)
🏢 CAPTALENT RECURSOS HUMANOS
📍 México