Smart Bamboo está en búsqueda de un:Administrador de CRMREQUISITOS PREFERENTES- Licenciatura en Marketing, Comercio o Atención a clientes- 2 años de experiência en administración de plataformas de CRM- 2 años de experiência en roles de venta y atención a clientes- 2 años de experiência de análisis de datos y tendencias para toma de acciones- Interesados favor de postularse por este mismo medio.
ACTIVIDADES PRINCIPALES- Configurar y personalizar la plataforma CRM para satisfacer las necesidades específicas del negocio.
Administrar propiedades, formularios, flujos de trabajo y automatizaciones según sea necesario.
Mantener la base de datos del CRM actualizada y asegurar la integridad de los datos para optimizar su rendimiento.
Administrar el pipeline y ciclos de ventas y asegurar el seguimiento adecuado de leads y posibilidades.
Segmentar leads y clientes para alimentar las estrategias de ventas y/o campañas de marketing.
Monitorizar y analizar el rendimiento de ventas mediante la creación de informes y administración de dashboards.
Diseñar y ejecutar programas de capacitación para el personal de ventas y atención al cliente en el uso adecuado y continuo del CRM.
Realizar sesiones de formación periódicas y actualizaciones sobre nuevas funcionalidades del CRM.
Administrar la integración del CRM con los sistemas de la empresa- Colaborar con el departamento de marketing para estrategias de interacción con los clientes- Implementar tácticas para convertir clientes ocasionales en clientes frecuentes.
OFRECEMOS- Prestaciones de Ley, IMSS, INFONAVIT.
Destacado ambiente de trabajo y oportunidades de crecimiento.
Protegido de gastos Médicos Mayores.
Equipo de trabajo.
Trabajo de lunes a viernes.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $12, - $15, al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Seguro de gastos médicos mayoresPregunta(s) de postulación:- ¿Cuál es la percepción económica que estas buscando?
¿Tienes experiência en CRM?
Escolaridad:- Licenciatura terminada (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial