¡Estamos en busqueda de Asesor de Servicio Automotriz

Empresa líder en mantenimiento y reparación automotriz se encuentra en búsqueda de Auxiliar administrativo organizado, proactivo y con destacado actitud de servicio para unirse a nuestro equipo de trabajo en IZTAPALAPA, CDMX

¿Qué buscamos?
Conocimientos: Manejo básico de Excel.
Habilidades: Manejo de computadora, escáner y copiadora.
Competencias principal: Responsabilidad, atención al detalle, comunicación asertiva, facilidad de palabra y atención al cliente.
Experiencia como Asesor de Servicio en talleres automotrices o centros de servicio multimarca.

Principales Funciones

Tu objetivo será coordinar y dar seguimiento a todo el proceso de reparación de las unidades, asegurando la comunicación entre el cliente y el taller automotriz
Elaboración y control de inventario de entrada del vehículo (check-in) y recepción de fallas reportadas por el cliente.
Atención a clientes por canales presenciales, WhatsApp, correo y teléfono.
Coordinar con los clientes el traslado o recepción de vehículos.




Captura y envio de evidencia fotográfica de las reparaciones al cliente.
Elaboración de presupuestos de refacciones y mano de obra para autorización del cliente.
Comunicación con el área de almacen vara verificar el estatus de las refacciones necesarias.
Comunicación fluida con los mecánicos o técnicos para dar seguimiento a los avances de reparación.
Verificar visual y documentalmente que todos los servicios solicitados se hayan completado al 100%.
Coordinar la entrega de los vehiculos.
Digitalización de documentos.
Elaborar y compartir reportes diarios de estatus de unidades en taller para la planeación del equipo.
Explicación detallada al cliente sobre los trabajos realizados, refacciones sustituidas y garantías del servicio.

¿Qué Ofrecemos?
Sueldo Semanal libre
Prestaciones de Ley:
- Protegido Social (IMSS)
Aguinaldo
Vacaciones
Prima vacacional.
Horario: Lunes a Sábado

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📌 Asesor De Servicio Para Taller Automotriz Leyes De Reforma 3ra Sección (México)
🏢 Ramssa INGENIERÍA AUTOMOTRIZ
📍 México