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The Kraft Heinz
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Ciudad de México
16 ago
The Kraft Heinz
Ciudad de México
Description
Actividades:
Revisar y dar mantenimiento a la cartera de pedidos, dando puntal seguimiento y cierre a las órdenes de compra.
Dar soporte al equipo de analistas de CS y áreas internas
Cumplir con las métricas establecidas por la empresa.
Elaborar los reportes de funciones y de incidencias de la semana
Registrar las quejas de los clientes.
Solucionar las quejas de los clientes.
Dar seguimiento a las quejas no resueltas
Formación Académica:
Administración de Empresas, Ing.
Industrial, RelacionesComerciales (Carrera Técnica o Cualificado)
Conocimientos:
Manejo de SAP
Excel intermedio
Competencias:
Comunicación efectiva
Trabajo en equipo
Atención a los detalles
Liderazgo
Organización
Location(s)
Mexico, D.F.
Required Skill Profession
Supervisors Of Office And Administrative Support Workers
📌 Customer Service Supervisor Ciudad De México
🏢 The Kraft Heinz
📍 Ciudad de México