Analista De Calidad: Monitoreo De Llamadas Monterrey

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16 ago
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Callclick Contact Center & Bpo
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Monterrey

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Monterrey

Se solicita Analista de calidadpara campañas de ventas, vacante de Staff- ACTIVIDADES_:Monitoreo de llamadas de los asesores para Identificar las áreas de posibilidad y muletillas.Al finalizar, brindar retroalimentación dependiendo de lo encontrado en la llamada.
REQUISITOS:- Experiência comprobable en el área de CALIDAD DE LLAMADAS (Call Center)- Manejo de Excel intermedio de preferencia- Conocimiento de métricas en CAMPAÑAS DE VENTAS de call center, ya que la calidad es para esas campañas:- Empático, amable con facilidad de palabra- Sexo indistinto, mayor de edad con papelería completa (RFC Actualizado e INE indispensables)- Ofrecemos:- Prestaciones de ley básicas INMEDIATASdesde primer día (imss, Infonavit, aguinaldo, utilidades,



etc.)- Crecimiento en todas las áreas del call center- Capacitación pagada con sueldo base- Convenios de Becas escolares y Descuentos con empresas- Contratación inmediata- Buen ambiente laboral- HORARIO LABORAL:- De Lunes a Viernes09:00AM - 06:00PM Y Sábado de 09:00AM - 01:00PM turno fijo con descanso fijo en DOMINGO- SUELDO Y BONOS:- Sueldo bruto de $4,750 por quincena- Bono de Productividad mensual de $1,000- DIRECCIÓN:_Av.Simon Bolivar # col.Mitras Centro Mty N.L. Nos ubicamos frente a la estación del Metro "Hospital" Linea 1Tipo de puesto: Jornada completa, Por periodo de pruebaSueldo: A partir de $10, al mesBeneficios:- Apoyo para estudios- Opción a contrato fijo- Programa de referidosTipo de jornada:- Turno de 8 horas- Turno matutinoPregunta(s) de postulación:- ¿Tienes experiência como Analista de Calidad?
De cuanto tiempoLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista De Calidad: Monitoreo De Llamadas Monterrey
🏢 Callclick Contact Center & Bpo
📍 Monterrey

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