16 ago
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GUGRE
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Ciudad de México
16 ago
GUGRE
Ciudad de México
Estamos buscando personas con facilidad de palabra, actitud de servicio y gusto por la atención al cliente para formar parte de nuestro equipo en el área de telecomunicaciones.
El puesto está enfocado en brindar información, orientación y seguimiento a clientes, ayudándolos a conocer las diferentes opciones de servicios y acompañándolos durante el proceso de atención.
Principales actividades
Brindar atención y orientación a clientes.
Dar seguimiento a solicitudes y requerimientos de los clientes.
Proporcionar información clara sobre servicios, promociones y opciones disponibles.
Apoyar en procesos de contratación, activación o actualización de servicios.
Mantener una comunicación cordial y cualificado con los clientes.
Registrar y dar seguimiento a la información correspondiente.
Identificar las necesidades del cliente para ofrecerle una solución adecuada.
Cumplir con objetivos de atención y servicio establecidos por el área.
Perfil que buscamos
Facilidad de palabra y buena comunicación.
Actitud de servicio y trato amable.
Responsable y comprometido/a.
Proactividad e iniciativa.
Gusto por trabajar con personas.
Capacidad para trabajar en equipo.
Disponibilidad para aprender y desarrollarse dentro del área.
No es indispensable contar con experiencia, nosotros te capacitamos.
¿Qué ofrecemos?
Capacitación y acompañamiento desde el inicio.
Desarrollo y crecimiento dentro de la empresa.
Ocasión de adquirir experiencia en el sector de telecomunicaciones.
Ambiente de trabajo vibrante y profesional.
Estabilidad y posibilidad de crecimiento de acuerdo con desempeño.
HORARIO: DE LUNES A VIERNES DE 8AM A 5PM, SABADOS DE 8AM A 3PM
📌 Servicio Al Cliente Tiempo Completo Centro (Ciudad de México)
🏢 GUGRE
📍 Ciudad de México