acerca de la empresa
geodis, una empresa de transporte y logística líder a escala mundial ayuda a sus clientes en méxico con soluciones a medida que abarcan una amplia gama de servicios: transporte terrestre, transporte de carga, logística contractual y optimización de la cadena de suministro. La pasión que impulsa a nuestros equipos, su experiencia y sus conocimientos de sus mercados garantiza un compromiso constante. Y te invita a postularte a su vacante de:
customer service representative
las principales responsabilidades del puesto son:
- seguimiento a embarques (marítimo/terrestre/importación/exportación)
- mantener informados a los clientes sobre status de sus requerimientos.
- dar seguimiento a las desviaciones que potencialmente puede convertirse en reclamos de nuestros clientes.
- garantizar cumplimento de las actividades para lograr con ello cumplir con la satisfacción del cliente.
- evitar desviaciones operativas y administrativas de las operaciones a su cargo.
- asegurar que la facturación a los clientes se hagan en tiempo y forma
requisitos para aplicar a la vacante:
- licenciatura completada
- conocimiento de procesos de importación/exportación
- experiencia trabajando en freight forwarding
- inglés fluido
competencias requeridas
- trabajo en equipo
- adaptabilidad
- enfoque en la atención al cliente
- iniciativa
- visión para los negocios
ofrecemos:
- contratación directa por la empresa
- prestaciones superiores a las establecidas por la ley
- esquema híbrido/presencial
- el lugar de trabajo: insurgentes sur
en geodis, líder general en transporte y logística, creemos que el futuro está en manos de quienes juegan en equipo.
¿qué tipo de jugador de equipo eres tú?
📌 Customer service representative (forwarder) (México)
🏢 Geodis
📍 México