diseñar y gestionar la estrategia de operación de una infraestructura vial de alta capacidad, asegurando la eficiencia de los procesos de recaudación, auxilio vial, sistemas y centro de control, así como la continuidad y calidad del servicio.
perfil requerido
- ingeniería industrial, administración o carrera afín.
- experiencia mínima de 3 años en operación de autopistas, concesiones viales, movilidad o infraestructura vial
- experiencia liderando equipos multidisciplinarios y operaciones 24/7.
- conocimiento en sistemas de peaje, recaudación, auxilio vial, centros de control, its (intelligent transportation systems) y gestión de indicadores.
- ingles intermedio
responsabilidades principales
- dirigir la operación de recaudación, peaje, auxilio vial, sistemas y centro de control.
- garantizar la disponibilidad y continuidad de los servicios operativos de la autopista.
- liderar estrategias de mejora continua, optimización de costos y experiencia del usuario.
- gestionar presupuestos, riesgos operativos y planes de contingencia.
- supervisar indicadores de desempeño, cumplimiento regulatorio y estándares de servicio.
- coordinar la atención de incidentes, emergencias y proyectos tecnológicos asociados a la operación.