General Manager — Empresa de consumo (D2C), sector pet food CDMX · Presencial, con flexibilidad
Empresa mexicana en crecimiento, con manufactura propia y un canal D2C/online fuerte, apalancada en IA tanto en atención al cliente como en operación. Buscamos a la persona que se convierta en el brazo derecho de la Dirección General: alguien con sentido de negocio, cómodo leyendo un P&L;, con autonomía total para tomar ownership de marketing (apalancado en IA), atención al cliente y seguimiento cercano a manufactura.
Lo que harás: Liderar marketing apalancado en IA

Supervisar al equipo de Customer Success (30-35 personas)

Dar seguimiento a la capa de IA que automatiza CS y operación





Revisar de cerca los números de manufactura y participar en la lectura del P&L;

Apoyar en la gestión de la planta de producción

Conectar marketing, CS, manufactura y operaciones para ejecución sin fricción

Lo que buscamos: Fuerte sentido de negocio y comodidad real con un P&L;

Autonomía total: operas sin supervisión y resuelves en ambigüedad

Facilidad genuina para usar IA en el día a día

Mentalidad de ejecutor, no solo de estratega

Idóneo: experiencia operando un negocio de consumo/D2C, o ex-founder con ADN ejecutor real

#J-18808-Ljbffr

📌 Chief of Staff (Nezahualcóyotl)
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📍 Nezahualcóyotl