GRUPO SALINAS IMPORTANTE EMPRESA MEXICANA LÍDER EN TELECOMUNICACIONES

TOTALPLAY

“EMPRESA COMPROMETIDA CON LA IGUALDAD LABORAL Y LA NO DISCRIMINACIÓN”

SOLICITA SUPERVISOR CALL CENTER / AREA DE COBRANZA Y RETENCION DE CLIENTES

RESPONSABILIDADES DEL PUESTO: EL SUPERVISOR DE COBRANZA DEBE CONTAR CON UN DOMINIO EN EL ÁREA DE AL MENOS DE 3 A 5 AÑOS COMPROBABLES EN COBRANZA Y RETENCIÓN DE CLIENTES AL IGUAL QUE EN CALL CENTER, TENIENDO COMO META Y RESPONSABILIDAD DIRECTA EL CUMPLIMIENTO DE PAGOS EN CARTERA DE CLIENTES MOROSOS Y RETENCIÓN EN AMENAZA DE CANCELACIÓN DEL SERVICIO, PARA CON ELLO ASEGURAR SU BONO DE PRODUCTIVIDAD Y EL DE SU EQUIPO DE ASESORES A CARGO.

REQUISITOS

- SER MAYOR A 18 AÑOS SIN LIMITE DE EDAD / SEXO INDISTINTO
- EXPERIENCIA DE AL MENOS 3 AÑOS EN ADELANTE EN COBRANZA Y RETENCIÓN DE CLIENTES

-INDISPENSABLE EXPERIENCIA EN CALL CENTER DE AL MENOS 3 AÑOS EN ADELANTE

-DOMINIO EN OBJETIVOS DE RECUPERACION DE CARTERA VENCIDA Y CLIENTES MOROSOS

-MANEJO DE PERSONAL DE ACTITUD DE LIDERAZGO

- DISPONIBILIDAD DE HORARIO
- DESTACADO MANEJO DE OBJECIONES




- HABILIDADES DE NEGOCIACION CON CLIENTES Y SOLUCIONES

-DOMINIO DE OFFICE, PRINCIPALMENTE EXCEL Y DRIVE

- DOCUMENTACIÓN COMPLETA (RFC, NÚMERO DE SEGURO SOCIAL E INE)

OFRECEMOS

- $12,000 BRUTOS MENSUAL (PAGO QUINCENAL VÍA NÓMINA)

-ATRACTIVO BONO DE PRODUCTIVIDAD MENSUAL POR CUMPLIMIENTO DE RECUPERACIÓN DE CUENTAS

- TODAS LAS PRESTACIONES DE LEY DESDE EL PRIMER DÍA
- ESTABILIDAD LABORAL POR TIEMPO INDETERMINADO
- SEGURO DE VIDA COMPLETAMENTE GRATIS
- OPORTUNIDAD DE CRECIMIENTO
- DESCUENTO EMPLEADO EN SERVICIO TOTALPLAY

HORARIO LABORAL

DE 9:00 AM A 6:00 PM (TURNO COMPLETO), DESCANSO ROTATIVO FIN DE SEMANA

LUGAR DE TRABAJO: OFICINAS ADMINISTRATIVAS TOTALPLAY PUEBLA

ANILLO PERIFÉRICO ECOLÓGICO 4015, TLAXCALANCINGO, PUEBLA (COMO MAYOR REFERENCIA NOS ENCONTRAMOS ATRÁS DE WALMART DE CIUDAD JUDICIAL EN PLAZA ONE. 2DO PISO)

POSTÚLATE (WHATSAPP Y LLAMADAS)

CAPITAL HUMANO TOTALPLAY PUEBLA: (phone hidden)

📌 Totalplay Puebla Supervisor Call Center / Cobranza y Retención de Clientes (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Grupo Salinas
📍 Heroica Puebla de Zaragoza