mazda méxico está en búsqueda de su próximo ingeniero de partes y refacciones

objetiv

oplanifica, coordina y organiza todas las acciones y medios que garanticen la disponibilidad de partes y refacciones, a través del establecimiento eficaz oportuno y amigable de los mecanismos de control y monitoreo de estándares, políticas y procedimientos establecidos por mazda hacia la red de distribuidores

.
principales actividad

1. esestablecer una comunicación eficiente con los distribuidores mazda, gerentes de grupo e ingenieros de campo para dar cumplimiento y respuesta a los requerimientos operativos, tales com

- o:seguimiento y confirmación en la recepción de órdenes, así como validación de alternativas generadas para la atención de casos específico
- s.atención directa al distribuidor para asesoría en temas relacionados con refaccione
- s.generación de órdenes especiales o controladas hacia los distribuidores autorizados mazda cuando la operación lo requier
- a.desarrollo, participación e impartición de capacitaciones al personal de distribuidores autorizados, asegurando una correcta operación del área de refaccione

1. s.




proporcionar disponibilidad de piezas originales o de reemplazo, median

- te:seguimiento y revisión a partes en situación de back ord
- er.búsqueda y validación de alternativas de partes o reemplazos, con el fin de reducir los tiempos de entre

1. ga.
confirmar la entrega efectiva de partes a los distribuidores, garantizando que se realice de manera correcta, completa y en buenas condiciones, considera

- ndo:mejora continua en los tiempos de entr
- ega.seguimiento oportuno a reclamaciones generadas por el distribuidor a través del sistema, hasta su aprobación o cancelac

1. ión.
incrementar la satisfacción nuestros clientes, a través del seguimiento oportuno y completo a los pedidos de partes, asegurando atención productivo y alineada a los estándares de la m

arca.
carrera/ título profesional requ

erido:ingeniero industrial / lic. económico administr

ativo.
experiencia previa: experiencia

y tiempo
atención y/o servicio al clie

nte 1 añoanálisis de informac

ión 1 añoinglés i

ntermediov

iajar 40%

📌 Ingeniero de partes y refacciones (México)
🏢 Mazda México
📍 México