en felz, el equipo de operaciones centrales es el motor que da soporte transversal a toda la operación. Buscamos a alguien curioso, ordenado y resolutivo , que disfrute entender cómo funcionan las cosas para luego simplificarlas y automatizarlas.

es un rol muy práctico una parte de tu tiempo estarás mejorando flujos de trabajo y conectando herramientas, y otra parte resolviendo necesidades operativas y técnicas de las tiendas y las áreas internas.

¿qué harías?

⚙️ procesos y operaciones

mapear, documentar y estandarizar procesos; detectar tareas manuales para optimizarlas o automatizarlas; y mantener documentación clara (manuales, sops, guías) para que todo se ejecute igual entre tiendas.

? automatización

construir y mantener automatizaciones low-code/no-code que conecten odoo, google workspace, slack, notion y más, además de monitorearlas y resolver errores.

?️ configuraciones en odoo

configuraciones funcionales (catálogos, usuarios, permisos, flujos, módulos),



carga y depuración de datos maestros, y hacer de enlace entre las áreas y el sistema.

soporte de it interno

altas/bajas de usuarios en google workspace, soporte remoto a tiendas, atención de incidencias de primer nivel y configuración básica de equipos.

¿qué buscamos?

- experiencia en operaciones, soporte técnico, sistemas o automatización.
- conocimiento de odoo u otro erp.
- capacidad de traducir procesos de negocio a flujos y configuraciones.
- orden, atención al detalle y buena documentación.
- actitud de servicio: te gusta destrabar problemas y hacer que la operación fluya.

suma puntos ⭐

herramientas no-code (make, zapier, n8n), administración de google workspace, soporte remoto (splashtop, anydesk, teamviewer), sector retail/conveniencia/delivery, y familiaridad con slack, notion y metabase.

📌 Analista de operaciones centrales (México)
🏢 Felz
📍 México