Empresa de almacenamiento logistico 3PL esta en busqueda de su nuevo Gerente de Operaciones

Funciones:

1. Supervisar la correcta ejecución de todos los procesos logísticos.
2. Asegurar cumplimiento de estándares operativos y de calidad.
3. Balancear cargas de trabajo y capacidad instalada.
4. Monitorear y asegurar cumplimiento de: Nivel de servicio (On Time In Full – OTIF) / Exactitud de inventario / Productividad operativa / Fill Rate / Merma
5. Implementar planes de acción ante desviaciones.
6. Controlar plantilla operativa (headcount).
7. Optimizar uso de espacio, layout y equipos.
8. Gestionar costos operativos (mano de obra, insumos, tiempos).
9. Asegurar confiabilidad del inventario en coordinación con el área de inventarios.
10. Supervisar conteos cíclicos y auditorías.
11. Validar diferencias críticas y planes de acción.
12. Mantener comunicación directa con clientes clave.
13. Atender incidencias operativas de alto impacto.
14. Asegurar cumplimiento de acuerdos contractuales (SLA’s).
15. Implementar metodologías Lean / mejora de procesos.
16. Detectar oportunidades de eficiencia y reducción de costos

Responsabilidades:

1. Gestionar la operación completa del almacén (end-to-end).
2.



Asegurar cumplimiento de SLA’s y KPI’s operativos.
3. Administrar recursos (personal, infraestructura, equipos).
4. Supervisar áreas fundamental:
5. Inventarios
6. Operación (recibo, surtido, embarque)
7. Customer Service
8. Garantizar la rentabilidad de la operación.
9. Implementar estrategias de mejora continua.
10. Gestionar la relación con clientes (nivel operativo–estratégico).
11. Rediseñar procesos para mejorar: Productividad / Tiempos de ciclo / Exactitud
12. Implementar: Lean Logistics / Kaizen / 5S
13. Estandarizar SOPs (Standard Operating Procedures).
14. Asegurar correcto uso y configuración del WMS.
15. Identificar oportunidades de crecimiento con el cliente.
16. Actuar como enlace entre operación y área comercial.

Requisitos:

1. Experiencia en operaciones de alto volumen y multi-SKU
2. Implementación o arranque de operaciones (start-up)
3. Manejo de Power BI o análisis de datos
4. Conocimiento en almacenes 3PL
5. Experiencia en auditorías y certificaciones

Escolaridad:

Licenciatura en Logística, Ingeniería Industrial, Administración o afín.

📌 Gerente de Operaciones (Tultepec)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Tultepec