Concentrix busca un Gerente de Calidad y Formación para liderar la estrategia de aseguramiento de calidad y desarrollo de talento en un entorno de call center.
Será responsable de garantizar altos estándares de servicio, impulsar mejoras y capacitar al personal operativo.
El candidato adecuado deberá tener licenciatura y 3+ años de experiencia en calidad y formación, con dominio de COPC/Six Sigma y habilidades analíticas.
📌 Gerente de calidad y formación – call center (México)
🏢 Concentrix
📍 México
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.