Ejecutivo/a de Customer Success | Telemetría y GPS Zapopan, Jalisco | 100% Presencial $18,000 netos mensuales Buscamos talento con experiencia en el sector de telemetría, GPS, rastreo satelital, monitoreo de flotillas o soluciones tecnológicas para transporte . ⚠️ Experiencia en el giro de telemetría indispensable. ¿Qué buscamos? Mínimo 2 años de experiencia.
Experiencia indispensable en telemetría, GPS, rastreo satelital, monitoreo o administración de flotillas .
Experiencia en Customer Success, atención a clientes B2B, postventa, ejecutivo de cuenta o posiciones similares.
Seguimiento y atención de cartera de clientes.
Capacidad para comprender soluciones tecnológicas y brindar acompañamiento al cliente.
Seguimiento y resolución de incidencias.
Orientación a satisfacción y retención de clientes.
Habilidad para identificar oportunidades de upselling y cross-selling .
Excelente comunicación, negociación, organización y seguimiento.
Principales responsabilidades Acompañar al cliente durante su ciclo de vida, asegurando el correcto aprovechamiento de las soluciones contratadas, atendiendo requerimientos e incidencias y coordinándose con las áreas internas para garantizar una sobresaliente experiencia.
Participar en estrategias de retención, satisfacción e identificación de nuevas oportunidades comerciales dentro de la cartera.
Condiciones Zona: El Colli Urbano, Zapopan, Jalisco Modalidad: 100% presencial Sueldo: $18,000 netos mensuales Horario: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m. ️ Comida: 1 hora Sábados: 9:00 a.m. a 12:00 p.m. Descanso: Domingo Si cuentas con experiencia en telemetría/GPS y buscas continuar desarrollándote en Customer Success, queremos conocerte.