En diagnóstico médico integral buscamos a una persona para brindar una atención cálida, eficiente y profesional a los pacientes, gestionando la recepción, programación de citas, registro de información y apoyo administrativo para garantizar una experiencia de servicio de alta calidad.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, preferentemente en clínicas, hospitales o laboratorios.
- Manejo de computadora, paquetería Office y sistemas de agenda o expediente electrónico.
- Excelente atención al cliente y comunicación verbal.
- Organización, responsabilidad y resolución de conflictos.
- Buena presentación y actitud de servicio.
- Disponibilidad de horario.
Funciones principales:
- Atención al cliente
- Gestión de quejas y sugerencias
- Registro de pacientes
- Cobro y facturación
- Agenda y control de citas
- Coordinación operativa
- Entrega de resultados
- Venta sugerida