**Pick and Collect S.A de C.V busca ESPECIALISTA EN ATENCIÓN DIGITAL CHAT Y WHATSAPP en Ajusco Medio - Tlalpan, Ciudad de México**:
**ESPECIALISTA EN ATENCIÓN DIGITAL | CHAT Y WHATSAPP**:
**- Desarrolla tu carrera en una empresa líder del sector asegurador automotriz.
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Buscamos personas con vocación de servicio, excelente comunicación escrita y orientación al cliente para integrarse a un equipo especializado en atención a través de canales digitales.
Si te apasiona brindar soluciones, mantener una comunicación profesional y ofrecer una experiência de servicio de calidad, esta oportunidad es para ti.
**- RESPONSABILIDADES**:
- Atender y dar seguimiento a clientes mediante Chat, WhatsApp y canales digitales.
- Proporcionar información clara y oportuna sobre servicios y procesos.
- Registrar, validar y actualizar información en los sistemas internos.
- Dar seguimiento puntual a solicitudes hasta su resolución.
- Canalizar casos a las áreas correspondientes cuando sea necesario.
- Brindar apoyo en atención telefónica cuando el proceso lo requiera.
- Cumplir con los indicadores de calidad, productividad y tiempos de respuesta.
**- PERFIL**:
- Bachillerato concluido o trunco.
- Experiência mínima de 1 año en Atención a Clientes, Chat, WhatsApp, Contact Center o medios digitales.




- Destacado ortografía y redacción.
- Manejo básico de computadora.
- Habilidades de comunicación, organización y seguimiento.
- Actitud de servicio, responsabilidad y orientación al cliente.
**- OFRECEMOS**:
- Sueldo competitivo.
- Pago quincenal puntual.
- Capacitación continua desde el primer día.
- Acompañamiento durante el proceso de integración.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidades reales de crecimiento y crecimiento profesional.
- Excelente ambiente de trabajo.
**- JORNADA LABORAL**:
- Tiempo completo.
- Modalidad 100% presencial.
- Descanso fijo los domingos.
**- ZONA DE TRABAJO**:
- Zona Sur de la Ciudad de México.
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**- Forma parte de un equipo que transforma la experiência del cliente.
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Creemos en el desarrollo del talento, el trabajo colaborativo y la excelencia en el servicio.
Si buscas estabilidad, crecimiento competente y la oportunidad de integrarte a una organización sólida, queremos conocerte.
**- Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto
**Función departamental**:
Logística / Transporte
**Industria**:
Seguros / Aseguradora
**Habilidades**:
- Atención al detalle
- Escucha Activa
- Resolución de problemas

📌 Especialista En Atención Digital Chat Y Whatsapp (Xico)
🏢 Pick And Collect S. A De C. V
📍 Xico