16 ago
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GRUPO HUERPEL
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Heroica Puebla de Zaragoza
16 ago
GRUPO HUERPEL
Heroica Puebla de Zaragoza
Sector Automotriz, se encuentra en búsqueda de tu talento como Coordinador de Call Center Automotriz
**QUE NECESITAS**:
- **Indispensable experiência como Coordinador de Call Center, al menos 2 años.
**:
- Gestión y análisis de KPI, conocimiento y uso de Salesforce.
- Competencias: Organizado, empuje por obtener resultados, Solución de problemas, aprendizaje rápido, Orientación al cliente.
**QUE VAS HACER**:
- Supervisar y guiar al equipo de ejecutivos, asegurando un alto rendimiento y motivación.
- Analizar regularmente métricas de retención y servicio para identificar tendencias y áreas de mejora.
- Identificar y aplicar mejoras en procesos de retención y servicio para incrementar eficiencia y calidad.
- Fomentar un ambiente de trabajo participativo y comunicación efectiva entre el equipo y otros departamentos.
- Realizar evaluaciones de desempeño y proporcionar retroalimentación y coaching para el crecimiento del equipo.
Sueldo: Hasta $18,****** al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $18,****** al mes
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
- Que Call Center fue tu último empleo y que puesto ocupaste
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Coordinador De Call Center Automotriz (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 GRUPO HUERPEL
📍 Heroica Puebla de Zaragoza