Brindar un soporte operativo integral para asegurar que los procesos de facturación, el alta de clientes y la atención inicial a prospectos se realicen de manera fluida, organizada y eficiente, contribuyendo directamente a la excelencia operativa del departamento administrativo.Responsabilidades ClaveGestión Comercial y Facturación:Realizar el alta de nuevos clientes de manera oportuna y correcta en el sistema de la empresa.Ejecutar y dar seguimiento al proceso de facturación conforme a los lineamientos internos.Atención al Cliente y Recepción de Leads:Brindar atención telefónica inicial con un trato profesional y de alta calidad.Filtrar, registrar y canalizar los leads (prospectos) de forma ágil hacia las áreas correspondientes.Gestionar, organizar y resguardar los archivos físicos y digitales, contratos y toda la documentación administrativa.Mantener el orden y la confidencialidad de la información de la empresa y sus clientes.Apoyar directamente al Gerente Administrativo en la recopilación de datos y la elaboración de reportes básicos.Perfil SolicitadoObjetivo del PuestoBrindar un soporte operativo integral para asegurar que los procesos de facturación, el alta de clientes y la atención inicial a prospectos se realicen de manera fluida, organizada y eficiente,



contribuyendo directamente a la excelencia operativa del departamento administrativo.Responsabilidades ClaveGestión Comercial y Facturación:Realizar el alta de nuevos clientes de manera oportuna y correcta en el sistema de la empresa.Ejecutar y dar seguimiento al proceso de facturación conforme a los lineamientos internos.Atención al Cliente y Recepción de Leads:Brindar atención telefónica inicial con un trato profesional y de alta calidad.Filtrar, registrar y canalizar los leads (prospectos) de forma ágil hacia las áreas correspondientes.Control Documental:Gestionar, organizar y resguardar los archivos físicos y digitales, contratos y toda la documentación administrativa.Mantener el orden y la confidencialidad de la información de la empresa y sus clientes.Soporte Directo:Apoyar directamente al Gerente Administrativo en la recopilación de datos y la elaboración de reportes básicos.Perfil SolicitadoEducaciónLicenciatura trunca o concluida en Administración, Contabilidad, o carrera técnica afín.ExperienciaMínima de 1 a 2 años en puestos similares (atención al cliente, facturación o asistencia administrativa).
Habilidades TécnicasManejo intermedio de paquetería Office (particularmente Excel y Word).
Familiaridad con sistemas de facturación o ERP (deseable).
Sobresaliente ortografía y redacción.Competencias ClaveOrganización y Proactividad: Capacidad para priorizar tareas y mantener un control estricto de la documentación de manera independiente.Comunicación Asertiva y Orientación al Cliente: Facilidad de palabra y empatía para ser la primera cara/voz de la empresa ante los clientes y leads.Atención al Detalle: Crucial para evitar errores en la facturación y el registro de datos en el sistema.
#J-*****-Ljbffr

📌 Administrative Assistant (Aguascalientes)
🏢 INNAUTEC
📍 Aguascalientes