¿Tienes experiencia en atención a clientes, pacientes o servicios de alto valor y sabes que un buen seguimiento puede hacer toda la diferencia?
Estamos buscando unaCoordinadora deCustomerExperiencepara integrarse a un equipo enfocado en brindar una experiencia cercana, profesional y personalizada a pacientes que ya fueron valoradas y están considerando realizarse una cirugía plástica.Tu principal misión será acompañar a cada paciente durante su proceso de decisión, asegurándote de que sus dudas sean atendidas, que exista un seguimiento oportuno y que ninguna paciente interesada se quede sin respuesta.
¿Qué harás?
Serás la persona responsable de dar seguimiento a las pacientes por teléfono, WhatsApp y de manera presencial; conocer su estatus, identificar dudas, inquietudes u obstáculos para avanzar y coordinar con el equipo médico aquellas situaciones que requieran atención especializada,buscandodejar siempre resueltas estas situaciones.
¿Qué beneficios tiene trabajar con nosotros?
Sueldo:$20,000 MXN mensuales, libres.Sobresaliente equipo de trabajo para fortalecerZona de trabajo:Hospital Puerta de Hierro, Guadalajara, JaliscoHorario:Lunesa sábado, de 7:00 a.M.



a 3:00 p.M.Prestaciones:Prestaciones de leyGrandes oportunidades de desarrollo¿Qué buscamos?
Licenciatura terminada o trunca en Administración, Comunicación, Relaciones Públicas, Mercadotecnia, Psicología, Hospitalidad, Enfermería o carreras afines.Experiencia en atención a clientes, pacientes, servicios premium o ventas consultivas.Excelente comunicación y presentación.Organización y disciplina para dar seguimiento.Disponibilidad y flexibilidad para determinados seguimientos.También buscamos una persona conhabilidad comercial consultiva, capaz de acompañar a una paciente en su proceso de decisión desde el servicio y la confianza.No es indispensable contar con experiencia en el sector médicosi tienes una sólida trayectoria en atención, seguimiento, servicio y resolución de situaciones con clientes.Si te identificas con este perfil...Esta posición puede ser para ti si disfrutas trabajar con personas, sabes escuchar, eres organizada para dar seguimiento y te motiva generar una experiencia de servicio excepcional.

📌 Coordinador De Customer Experience (Zapopan)
🏢 Importante grupo
📍 Zapopan