Wall Street English está buscando un Consultor de Ventas Online para incorporarse a nuestro equipo en la Ciudad de México.Reportando al Director del Centro, desempeñarás un papel clave en el crecimiento de los ingresos, asesorando a los futuros estudiantes sobre las mejores soluciones de aprendizaje para sus necesidades.
A través de citas de ventas online consultivas, convertirás leads en contratos, además de dar seguimiento a los estudiantes actuales para garantizar una alta satisfacción, renovaciones y referidos.Este puesto combina un sólido desempeño en ventas con un alto nivel de servicio, garantizando que cada estudiante reciba una experiencia personalizada y profesional a lo largo de su recorrido con Wall Street English.Lo Que HarásImpulsar los Resultados de Ventas- Alcanzar los objetivos de ventas mensuales y los KPI establecidos por el Director del Centro- Agendar, realizar y cerrar consultas de ventas online (primeras y segundas citas)- Mantener un pipeline de ventas saludable para garantizar conversiones de contratos constantes- Garantizar que los contratos se procesen de forma precisa y oportunaConvertir Prospectos e Impulsar la Fidelización de Estudiantes- Dar seguimiento a nuevos prospectos, estudiantes actuales y contactos previos para maximizar la conversión, las renovaciones y los referidos- Resolver ausencias o citas canceladas mediante un seguimiento proactivo- Realizar sesiones de posventa y seguimiento para impulsar renovaciones y referidos- Gestionar las expectativas de los estudiantes mediante una comunicación reflexiva y consultivaGarantizar la Satisfacción de los Estudiantes- Actuar como el principal punto de contacto entre los estudiantes y el equipo de Servicio- Atender las inquietudes o problemas de los estudiantes de manera eficiente y garantizar un alto nivel de satisfacción- Contribuir a una experiencia positiva y atractiva para el estudiante que fomente el compromiso a largo plazoImpulsar la Visibilidad de las Ventas- Mantener registros precisos y actualizados en el CRM de ventas- Gestionar tu agenda para garantizar que todas las llamadas, citas y seguimientos se completen a tiempo- Proporcionar informes de ventas y actividad regulares y precisos al Director del CentroApoyar el Crecimiento del Equipo- Asistir a reuniones online con los equipos de Ventas y Servicio- Participar en iniciativas de marketing, incluyendo eventos y promociones online- Mantenerse al día sobre nuevos productos, actualizaciones de cursos y procesos de ventas- Asistir a todas las sesiones de formación requeridas como parte de tu desarrollo profesionalTu Perfil- Fuerte mentalidad orientada al servicio con un enfoque consultivo- Experiencia trabajando con objetivos de ventas o metas de desempeño- Manejo confiable de plataformas de comunicación digital (teléfono, videollamadas, herramientas online)- Buen conocimiento práctico de MS OfficeDeseable- Título universitario; una cualificación profesional en ventas o un título en Negocios o Marketing son un plus- Comprensión de los principios básicos de ventas (pipeline de ventas, pronósticos, planificación, técnicas de cierre)- Manejo seguro de redes sociales para comunicación o generación de leads- Experiencia en el sector de enseñanza del idioma inglés- Experiencia en sectores orientados al servicio (hostelería, fitness, educación, atención al cliente)- Dominio fluido del inglésQué Te Hará Exitoso en Este Puesto- Fuertes habilidades de presentación e influencia,



tanto online como por teléfono- Comodidad trabajando en un entorno de ventas online orientado al desempeño- Mentalidad equilibrada: motivación para alcanzar resultados de ventas mientras se ofrece una experiencia excepcional al cliente- Excelentes habilidades de gestión del tiempo y autoorganizaciónCon Wall Street English llegarás más lejos.Somos Wall Street English, el proveedor líder de enseñanza del idioma inglés para particulares y clientes corporativos en todo el mundo.
Creados para ser los mejores, por los mejores, nuestros profesores altamente cualificados, coaches personales, clases inmersivas y método probado garantizan resultados.Fundada en ****, Wall Street English es una de las principales empresas de educación del idioma inglés a nivel mundial.
Hemos formado a más de 3 millones de estudiantes en más de 40 territorios alrededor del mundo.
Ahora nuestra oferta de aprendizaje premium está disponible online, presencial o en una combinación de ambas modalidades.
Con Wall Street English llegarás más lejos.Descubre lo que algunos de nuestros empleados dicen sobre trabajar con nosotros:Compromiso con la Diversidad, la Equidad y la InclusiónFomentamos un entorno de trabajo inclusivo y diverso, en el que reflejamos a nuestros clientes y estudiantes, y en el que nuestro personal puede ser fiel a sí mismo.
No discriminamos por motivos de género, raza, origen nacional, religión, edad, discapacidad, identidad o cambio de género, orientación sexual, ni por ninguna otra característica o categoría protegida por las políticas de empleo específicas de la Compañía o por las leyes aplicables.

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