Campaña: ITALIKA.Funciones:Apoyar a través de los diversos canales a clientes con respecto a cualquier situación que el cliente presente con la marca.Realizar las funciones siempre con el apego a políticas y valores de la empresaAsesorar a clientes sobre rutas o procesos a seguir para completar alguna tarea específica y siempre atender bajo las mejores prácticas.Es su responsabilidad facilitar la toma de decisiones.
A través del análisis, de los casos para gestionar el escalamiento o la solución.Asociar situaciones que tiene los clientes con las diversas áreas de negocio para hacer una correcta recopilación de información para escalar a las áreas correspondientes.Incentivos:Sueldo base mensual $10,770 brutoBono por métrica de $800Prestaciones de ley y superioresRequerimos:Experiencia reciente en call centerBachillerato concluido (Certificado)Horario:08:00 Am a 05:00 pm (Lunes a Sábado con descanso fijo Domingo)Zona para laborar:Álvaro Obregón, ***** Ciudad de México, CDMX (Saliendo de Metrobus DR. Galvez)
#J-*****-Ljbffr

📌 $10,700+Bono Analista Telefónico Con Experiencia Italika (Descanso Los Domingo) (Xico)
🏢 Grupo Nach
📍 Xico