ObjetivoApoyar al área deGCOOen ellevantamiento y documentacióndeprocesosyarquitectura tecnológica(diagramas de procesos, integraciones y contexto de sistemas), asegurando que la información quedeclara, actualizada y versionadapara facilitar operación, mejora continua y control.ResponsabilidadesRealizar sesiones de levantamiento con usuarios de negocio, operaciones y equipos de tecnología.Elaborar diagramas de procesosAS-ISyTO-BE(idealmente enBPMN).
Elaborar diagramas de arquitectura a nivel alto:contexto, componentes, integraciones, flujos y dependencias.Documentar información principal:alcance, supuestos, owners, entradas/salidas, riesgos operativos y puntos de control.Mantener repositorios de documentación (p. ej.,Confluence/SharePoint) y control de versiones.Preparar minutas, acuerdos y seguimiento básico de acciones.Requisitos (formación)Estudiante activo/a(sin experiencia requerida)



a partir de5o semestrede:Ingeniería en Sistemas / Informática / Computación, oAdministración(enfoque en procesos/proyectos), oIngeniería Industrial.Inglés avanzadoConocimientos / herramientas (deseables)Diagramación:Visio / Draw.io (diagrams.net) / LucidchartProcesos: nociones deBPMN(SIPOC es un plus)Conceptos TI (nivel conceptual):aplicaciones, APIs/integraciones, bases de datos, ambientesDocumentación:Confluence / SharePoint(o similar)Office:Excel y PowerPointintermedioJira / Agile(deseable)CompetenciasComunicación y escucha activa (para levantar requerimientos sin perderse en el detalle)Pensamiento analítico y estructuración de informaciónOrden, calidad visual y atención al detalleTrabajo colaborativo con equipos diversos (negocio + tecnología)Proactividad y seguimiento

📌 Becario/A De Arquitectura Y Procesos Ti (Xico)
🏢 Hsbc
📍 Xico