¡Únete a nuestro equipo y desarrolla tu talento en el mundo de la tecnología!
- Zona de trabajo: Norte – Tlalnepantla de Baz, Estado de México- Horario: lunes a viernes de 8:00 a.M. a 6:00 p.M.- Disponibilidad: Para viajar y brindar soporte en diferentes ubicaciones cuando la operación lo requiera.Perfil requerido- Escolaridad: Carrera técnica, licenciatura o ingeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información, Computación o áreas afines.
- Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico, mesa de ayuda o atención a usuarios.
- Conocimientos en instalación, configuración, mantenimiento y diagnóstico de equipos de cómputo.
- Manejo de sistemas operativos Windows y herramientas de Microsoft 365.- Conocimientos básicos de redes, conectividad, impresoras, periféricos y equipos tecnológicos.
- Capacidad para identificar, analizar y resolver incidencias técnicas.
- Disponibilidad para realizar visitas, instalaciones y servicios técnicos en las ubicaciones de nuestros clientes.
- Disponibilidad para viajar.
*Deseable contar con licencia de conducir vigente.Principales funciones- Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios y clientes.
- Diagnosticar y solucionar incidencias relacionadas con equipos de cómputo, sistemas operativos, software, redes, impresoras y periféricos.
- Realizar instalación, configuración, actualización y mantenimiento preventivo y correctivo de equipos tecnológicos.
- Preparar, revisar, configurar y entregar equipos de cómputo.




- Realizar visitas técnicas y brindar atención en las instalaciones de clientes.
- Documentar servicios, incidencias, diagnósticos y soluciones realizadas- Dar seguimiento a tickets y solicitudes de soporte, asegurando una atención oportuna y de calidad.Buscamos una persona que sea:- Proactiva y responsable- Analítica y orientada a la solución de problemas- Organizada y comprometida- Con excelente actitud de servicio- Capaz de trabajar en equipo- Con disposición para aprender y desarrollarse profesionalmente- Adaptable a nuevos retos y tecnologías- Orientada al cumplimiento de objetivos y a la satisfacción del clienteOfrecemos- Sueldo neto de $12,000 a $15,000 mensuales (negociable de acuerdo con experiencia, conocimientos y aptitudes)- $1,000 mensuales en vales de despensa.
- Seguro médico.
- Seguro de vida.
- Prestaciones de ley.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.Si te apasiona la tecnología, disfrutas resolver retos técnicos y buscas una ocasión para desarrollar tu experiencia en una empresa en crecimiento, queremos conocerte.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Educación Cualificado T1 año de experienciaEdad: entre 20 y 50 añosConocimientos: Resolución de problemas, Informática, Ingeniería de sistemas, Mesa de ayuda, Operaciones, Sistemas operativos, Soporte, Soporte técnico, Tecnología, Tecnología de la informaciónLicencias de conducir: ADisponibilidad de viajar: SiPalabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

📌 Soporte Tecnico (Tejupilco de Hidalgo)
🏢 Doctor Empresa
📍 Tejupilco de Hidalgo