**Vacante para la empresa Más Valor en Monterrey, Nuevo León**:¿Eres apasionado por brindar un servicio al cliente excepcional y te caracterizas por tu energía y determinación?
¡Estamos en busca de profesionales como tú para unirse a nuestro equipo de Customer Service en una empresa logística de operaciones a nível mundial.Buscamos personas con visión, impulso y habilidades ejecutivas para gestionar las necesidades logísticas de algunas de las mayores corporaciones a nível global.En esta posición, serás el arquitecto principal en la creación y ejecución de estrategias de servicio al cliente que superen las expectativas.
**Principales Funciones**- Realizar seguimiento a las solicitudes de los clientes, brindando información sobre estatus, cruces de frontera, recolecciones y entregas.
- Coordinar citas de entregas para optimizar el proceso logístico.
- Elaborar y presentar reportes de operaciones y seguimiento a clientes y proveedores.
- Actualizar diariamente el sistema con información relevante de cada viaje.




- Resolver de forma efectiva cualquier inconveniente que pueda surgir durante las operaciones.
**¿Cuáles requisitos son importantes?
**- Experiência previa en operaciones de logística.
- Conocimiento de operaciones terrestres, cruces, citas de entrega/carga, seguimiento, así como logística marítima y aérea.
- Alta capacidad de organización y atención al detalle.
- Alto enfoque en el servicio al cliente.
- Idioma inglés (mandatorio).
- Licenciatura afín.
**Ofrecemos**:- Sueldo mensual de $20,000 libres- Horario: lunes a viernes de 9 am a 5 pm / sábados medio día (ocasional)- Todos los ventajas de ley y superiores (SGMMayores a los 6 meses de estar en la empresa)**Ubicación**Centro de Monterrey**Nível de educación deseada**:Superior - titulado**Nível de experiência deseada**:Nível Experto**Función departamental**:Logística / Transporte**Industria**:Transporte, Logística, Cadena de Suministro y Almacenamiento**Habilidades**:- LOGISTICA- CUSTOMER SERVICE- OPERACIONES

📌 Customer Service Agent (Monterrey)
🏢 Más Valor
📍 Monterrey