Líder de E-commerce de Productos Alimenticios- Objetivo del Puesto:Desarrollar y optimizar el canal de ventas en línea de productos alimenticios, garantizando el cumplimiento de metas comerciales a nível nacional, la excelencia operativa en la atención de pedidos, y la expansión sostenible del negocio en plataformas digitales propias y de terceros.
- Autoridad:- Decidir sobre estrategias de comercialización digital.
- Seleccionar y negociar con plataformas y proveedores logísticos.
- Definir precios, promociones y catálogos digitales junto con marketing y ventas.
- Aprobar inversiones en tecnología, logística o campañas relacionadas al e-commerce (dentro del presupuesto asignado).
- atención digital, diseño web, operaciones y servicio al cliente en su canal.
- Responsabilidades Principales:1.
Gestión Comercial:- Administrar la tienda en línea (propia y marketplaces).
- Crear estrategias de captación y fidelización de clientes digitales.
- Analizar la rentabilidad del canal y ejecutar planes de mejora.2.
Logística y Operación:- Coordinar entregas eficientes a nível nacional con proveedores logísticos.
- Gestionar inventarios y garantizar la disponibilidad de productos.
- Establecer SLA de pedidos y servicio al cliente.3.
Desarrollo de Negocio:- Identificar oportunidades de expansión (nuevas categorías, regiones o canales).
- Establecer alianzas estratégicas (e.g., last mile delivery, plataformas).
- Proponer y ejecutar planes de crecimiento escalable.
- implementar herramientas tecnológicas (CRM, ERP, e-commerce platforms).
- Escuchar al cliente y generar mejoras en UX,



servicio y producto.
- Competencias Principal:- Pensamiento estratégico y visión de negocio digital.
- Orientación a resultados y enfoque en métricas.
- Liderazgo transversal e influencia.
- Habilidades analíticas y tecnológicas.
- Alta orientación al cliente y experiência de usuario.
- Adaptabilidad al cambio y mentalidad innovadora.
- Formación Requerida:- Licenciatura en Mercadotecnia, Administración, Negocios Digitales, Ingeniería Industrial o afín.
- Deseable Maestría- Deseable Certificaciones en plataformas de e-commerce, analítica digital o UX (Google Analytics, Meta Ads, Shopify, Hubspot, etc.).
- KPIs del Puesto:- Crecimiento mensual de ventas en línea (%).
- Conversión en tienda digital (%).
- Ticket promedio por pedido.
- Tiempo promedio de entrega vs SLA.
- Tasa de recompra o recurrencia.
- Nível de satisfacción del cliente digital (NPS).
- CAC (Costo de adquisición de cliente).
- % de cobertura nacional efectiva.
- Inventario disponible vs pedidos cancelados por falta de stock.
- Horario:- Lunes a viernes de 8:00 a 17:00 h- Sábados de 8:00 a 13:00 h- Ubicación: Zapopan, Jalisco- Rango salarial: $14,000 brutos mensuales.negociables según experiência y desempeño.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $14,****** al mesBeneficios:- Estacionamiento de la empresa- Opción a contrato indefinido- Teléfono de la empresa- Uniformes gratuitosTipo de jornada:- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencialFecha límite para postularse: 21/04/2025Fecha de inicio prevista: 28/04/2025

📌 Líder De E-Commerce Productos Alimenticios (Zapopan)
🏢 Come Verde Holdings SA de
📍 Zapopan