**Descripción**:**Supervisor de Seguridad-Hotel Princess (Riviera Maya)****Princess Hotels & Resorts****OBJETIVO FUNDAMENTAL DEL PUESTO**:Supervisar y coordinar la operación del departamento, manteniendo el orden y la disciplina; así como la prevención de riesgos y fugas de valores, mediante el trabajo en equipo.
**FUNCIONES DEL PUESTO**:Verifica y asegura que el personal a su cargo, cumpla con los estándares de presentación y firmen la lista de asistencia.Realiza briefing en su área de trabajo, informando las incidencias, eventos, ocupación y coordinación operativa.Garantiza que el servicio cuente con su plantilla completa y que las diferentes áreas del hotel se encuentren cubiertas.Coordina horarios de comida y revelos de agentes de seguridad.Realizar recorridos por todas las áreas del hotel, corroborando que el personal de seguridad se encuentre cumpliendo con sus obligaciones; así como prevenir anomalías en general.Realizar inventarios y revisión de cajas de seguridad de las habitaciones.Verificar las rutas de evacuación,



alumbrado y extinguidores.Verifica los señalamientos dentro del hotel.Apoyo en todo momento en caso de presentarse una emergencia o fenómeno meteorológico.Atiende las quejas de los huéspedes.Apoyar a los huéspedes en caso de accidentes o objetos reportados.Levantar actas administrativas (alcoholímetros, reporte de valor, etc.).
Realiza mensualmente las evaluaciones de desempeño a los agentes de seguridad par la renovación de contrato.Ejecuta las estrategias de capacitación para la retroalimentación del personal y el personal de reciente ingreso.Colaborar con autoridades locales en caso de incidentes graves.
**HABILIDADES**:Liderazgo.Comunicación efectiva.Trabajo en equipo.Autocontrol y manejo de estrés.Capacidad de planificación.Proactivo.Resolución de problemas.Servicio al cliente.Enfoque a resultados.
**CONOCIMIENTOS**:Primeros auxilios.Búsqueda y rescate.Prevención y combate contra incendios.Prevención de huracanes.
**OFRECEMOS**:Salario BaseFondo de ahorroVales de despensaTransporte de PersonalComedor de colaboradoresUniformes"VIVE Y SIENTE LA EXPERIENCIA PRINCESS"**Requisitos**:**Perfil**:Edad de 25 a 37 añosEstudios culminadosExperiência de 1 año en adelante en hoteles 5 estrellas con más de 100 habitacionesDisponibilidad de horariosInglés (deseable)Radicar en playa del Carmen (deseable)

📌 Supervisor De Seguridad (Quintana Roo)
🏢 Grand Sunset y Grand Riviera Princess
📍 Quintana Roo