**Vacante para la empresa Visión estratégica en Jardines Del Pedregal -Coyoacán, Ciudad de México**:**¡VISIÓN ESTRATÉGICA TIENE UNA VACANTE PARA TI!
****Visión Estratégica** somos una consultaría de Capital Humano que colabora con distintos clientes para ayudarte con opciones de trabajo reales y que se ajusten a tu perfil.La vacante de **Soporte técnico**es para una empresa Internacional dedicada a la venta de productos varios para el hogar.El objetivo de la vacante es brindar asistencia técnica oportuna y efectiva a los usuarios, resolviendo incidencias relacionadas con hardware, software, redes o sistemas, con el fin de asegurar la continuidad operativa y la satisfacción.
**FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES**Diagnosticar fallas en equipos y sistemas, proponiendo soluciones adecuadas según el tipo de problema.Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos, aplicaciones y dispositivos periféricos.Mantener el inventario actualizado de equipos y licencias de software.Documentar procedimientos, incidencias recurrentes y soluciones aplicadas.
**SOLO NECESITAS****Experiência**:1 año en puesto similar**Escolaridad**:Preparatoria concluida/ carrera técnica/ Lic. trunca**Conocimientos**:- Conocimiento en instalación, configuración y solución de problemas en Windows, macOS y, en algunos casos, Linux.
- Redes**LAN/WAN, IP, DNS, DHCP, y cómo solucionar problemas de conectividad.




- Programas como AnyDesk, TeamViewer, o Remote Desktop.
- Buenas prácticas en el uso de contraseñas, detección de amenazas comunes, y protección de datos.
- Instalación y configuración de software y drivers.
**Características**:Comunicación efectivaFacilidad de comunicación oral y escritaOrientación a los resultadosOrientación al cliente (interno y externo)Toma de decisiones oportunas**TE OFRECEMOS****Horario: Rolado presencial / Home office**Lunes a sábadoPresencial: 8:00 am a 5:00 pmHome office: 2:00 pm a 11:00pm**Sueldo mensual**: $10,****** brutos**Pago**: Quincenal**Prestaciones**IMSS15 días de aguinaldo12 días de vacaciones25% prima vacacional**Adicionales**- Fondo de ahorro 5% a partir del 6° mes de antigüedad- Protegido de vida- Waldos Pass (13% a partir del 3° mes, funciona como 50% de descuento en tiendas Waldos)**Nota**: Se otorgan todas las prestaciones de ley al momento del ingreso**Zona de trabajo**: Alcaldía Tlalpan - A 10 min de Perisur sobre periférico**Para mayores informes llama o manda WhatsApp al*y****Nível de educación deseada**:Media Superior**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Tecnología / Internet**Industria**:Desarrollo de Software / Programación**Habilidades**:- Comunicación efectiva- Orientación a resultados- Organizado y puntual

📌 Soporte Técnico Nivel 1 Remoto (Xico)
🏢 Visión Estratégica
📍 Xico