**Vacante para la empresa Different Technologies SAPI de CV en Roma Nte -Cuauhtémoc, Ciudad de México**:**¡ÚNETE A PLATA Y TRANSFORMA EL FUTURO DE LAS FINANZAS EN MÉXICO!
**En PLATA, somos una compañía digital de servicios y tecnología financiera con una gran misión: convertirnos en la primera opción de servicios financieros en México, ofreciendo soluciones accesibles, simples y seguras para todos.Pero nuestro mayor valor eres tú.
Por eso, nos enfocamos en tu bienestar y crecimiento profesional.
¿Qué te ofrecemos?
Salario mensual competitivo de hasta $30,000 brutos:- Sueldo base: $9,000- Bono de desempeño: hasta $16,000- Bono grupal: hasta 25% adicional del bono regular- ¡Bono garantizado de $4,400 los primeros 45 días!
️ Prestaciones superiores a la ley:- IMSS e Infonavit- 12 días de vacaciones desde el primer año- 15 días de aguinaldo- 25% de prima vacacional- Protegido de Gastos Médicos Mayores- Seguro de vida**¡Buscamos a nuestro próximo Gestor(a) de Cobranza Telefónica!
**¿Te apasiona ayudar a las personas a recuperar su estabilidad financiera?
¿Eres empático, con excelente habilidad de comunicación y sabes cómo negociar de forma efectiva?
Entonces esta oportunidad es para ti.
**Tu misión**:Serás responsable de recuperar cuentas en cobranza utilizando estrategias de comunicación empáticas, humanas y efectivas.Además, brindarás información sobre nuestros productos,



resolverás dudas y ayudarás a los clientes a regularizar su crédito de forma sostenible.
**¿Qué harás?
**- Recuperar cuentas en cobranza con enfoque humano y respetuoso.
- Brindar información clara sobre montos, fechas y formas de pago.
- Negociar acuerdos efectivos con los clientes.
- Resolver objeciones y ofrecer alternativas viables.
- Mantener un excelente nível de servicio y trato.
- Documentar de forma precisa cada interacción.
**Lo que necesitas para aplicar**:- Mínimo 6 meses de experiência en cobranza de tarjetas de crédito (INDISPENSABLE).
- Excelente comunicación y escucha activa.
- Habilidad para negociar, ofrecer soluciones y manejar objeciones.
- Empatía, orientación al cliente y apego a procesos.
- Experiência en cobranza digital o telefónica.
- Bachillerato terminado.
**Horario**:- Jornada de 8 horas diarias- 1 día de descanso entre semana- Rotativo mensuales por desempeño- Fines de semana: turno intermedio (10 a.m. - 6 p.m.)**Tipo de puesto**:- Tiempo completo- Jornada rotativa- Incluye fines de semana¿Quieres ser parte de una empresa que cree en ti, te impulsa y te premia por tu talento?
Postúlate hoy y sé parte de la transformación financiera con PLATA.
**Nível de educación deseada**:Media Superior**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Atención al cliente**Industria**:Servicios Financieros**Habilidades**:- Empatía- Escucha activa- Negociación

📌 Gestores De Cobranza (Xico)
🏢 Different Technologies SAPI de
📍 Xico