**Descripción empresa**:Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros!
**Misión del cargo**:Atender y resolver incidencias, controlar pases a producción y analizar causas raíz para mejoras continuas**Funciones del cargo**:Comunicación efectiva con proveedores.Monitoreo de Consolas Operativas.Acompañamiento sobre proyectos de cara a cliente.Generación de Reportes de Incidencia productiva.Seguimiento de Incidencias.
**Requisitos**:Licenciatura concluida en Ingeniería, Actuaria o afín.Excel Intermedio-Avanzado.Conocimientos base operación redes de comunicaciones y firewall**Condiciones oferta**: