**Empresa líder en la fabricación de empaque versátil de alta calidad.Con experiência en el mercado, nos hemos consolidado como una empresa reconocida por nuestra calidad, innovación y compromiso con nuestros clientes.
****Requisitos del puesto**- Licenciatura en Administración, Negocios Internacionales, Comercio, Logística o a fin.
- Experiência previa de 1 año en atención al cliente en sector industrial o logístico.
- Manejo de sistemas ERP (SAP, Oracle, etc.)**Responsabilidades del puesto**- Recibir, registrar y dar seguimiento a pedidos de clientes en el sistema ERP.
- Verificar disponibilidad de productos y coordinar fechas de entrega con logística y producción.
- Brindar atención personalizada a cada cliente, resolviendo dudas sobre productos, servicios, tiempos de entrega o facturación.
- Dar seguimiento a entregas,



anticipando posibles retrasos y comunicando soluciones.
- Gestionar cambios, devoluciones y reclamaciones en coordinación con calidad, almacén y ventas.
**Prestaciones y beneficios adicionales**- Sueldo de $14,000 a $16,000 netos mensuales- Horario presencial de Lunes a Viernes de 09:00 am a 06:00 pm y Sábados de 09:00 am a 01:00 pm.
- Prestaciones de Ley- Pago semanal- Caja de ahorro- Despensas físicas 2 veces al año- Dias adicionales de descanso- Apoyo de útiles escolares cada ciclo escolares (en caso de tener hijos)Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $14,****** - $16,****** al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Opción a contrato indefinido- Uniformes gratuitosLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Service Representative (Xico)
🏢 Minigrip De México S. A. De C. V.
📍 Xico