**Totalplay es una empresa Mexicana de Grupo Salinas líder en el ramo de TELECOMUNICACIONES comprometida con la igualdad laboral y no discriminación, solicita tu talento.
****ASESOR NPPF (NO PAGO POR PRIMER FACTURA)****Requisitos**- Persona de sexo indistinto de 22 años en adelante- Preparatoria trunca o concluida- Experiência mínima de seis meses en Atención al Cliente, cobranza, marketing, recuperación de clientes, seguimiento a ventas- Facilidad de palabra- Manejo de objeciones- Trato con el cliente.
**Actividades**:- Cumplir con los objetivos de las carteras de no pago primer factura y/o bucket delimitados por estrategia central.
- Realizar la contención de cuentas de no pago primer factura por medio de la gestión telefónica y/o en domicilio del 100% de las carteras asignadas.




- Trabajar por medio de la gestión telefónica y/o en domicilio la cartera temprana de clientes no localizados y/o con negativa de pago asignada por cobranza central.
- Responsable de la cartera temprana del día 25 al día 56 de atraso- Reportar hallazgos, causas y/o motivos de no pago (sin factura, no conoce los métodos de pago, entre otros) con mayor frecuencia.
- Documentar interacción con el cliente en sistema Salesforce / Dashboard.
- Responsable de la gestión e indicador de NPPF del día 25 al 199 de atraso**Ofrecemos**:- Prestaciones de ley- Cotización al 100 % en el imss- Capacitación- Destacado esquema de comisiones- Trabajo 100% en oficina- Horario Lun-Dom 9 am - 7 pm- 1 dia de descanso rotativo**Ubicacion**:Prol.Chiapas 184, República, ***** Saltillo, Coah.

📌 Asesor De Cobranza (Saltillo)
🏢 Grupo Salinas
📍 Saltillo